| Title: | Postavitev samopostrežne ročne avtopralnice na bencinskem servisu : diplomsko delo |
|---|
| Authors: | ID Peterlin, Matej (Author)
ID Jeraj, Miro (Mentor) More about this mentor...  |
|---|
| Files: |  UNI_Peterlin_Matej_i2010.pdf (818,16 KB)
MD5: 9BE1667658F811937E6C6BA36CDFE488
PID: 20.500.12556/dkum/d36a25a7-7db7-43f0-95a3-07a7ded206ba
|
|---|
| Language: | Slovenian |
|---|
| Work type: | Undergraduate thesis |
|---|
| Organization: | FL - Faculty of Logistic
|
|---|
| Abstract: | Spremembe in konkurenca na trgu zahtevajo nenehna prilagajanja podjetij in posodabljanja njihovih storitev. V današnjem času je najbolj pomembna kakovost, ki jo lahko ponudimo stranki. Še bolje je, če to kakovost podkrepimo z nizko ceno, saj tako dobimo storitev, ki se ji stranke ne morejo upreti.
Petrol, d. d., je največje energetsko podjetje v Sloveniji in med večjimi v jugovzhodni Evropi. Zavedajo se, da morajo nuditi čim boljšo storitev za svoje stranke na vseh svojih poslovalnicah po Sloveniji in drugod, če hočejo to tudi ostati. In vendar je avtopralnica na bencinskem servisu Krško 2 v slabem stanju in ne nudi optimalne storitve pranja. Namen diplomske naloge je prikazati sedanje stanje pralnice, predstaviti probleme ter najti ustrezno rešitev.
Cilj naloge je dati predlog za spremenjen način pranja, ki bi poleg večjega števila zadovoljnih strank povečal tudi ugled podjetja. To bi dosegli s postavitvijo ročne samopostrežne avtopralnice, hkrati pa bi prihranili denar in manj škodovali okolju. |
|---|
| Keywords: | samopostrežna ročna avtopralnica, kritična analiza |
|---|
| Place of publishing: | Celje |
|---|
| Publisher: | [M. Peterlin] |
|---|
| Year of publishing: | 2010 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-16641 |
|---|
| UDC: | 658(043.2) |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 512236349 |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:4AIDMMHG |
|---|
| Publication date in DKUM: | 04.11.2010 |
|---|
| Views: | 5486 |
|---|
| Downloads: | 694 |
|---|
| Metadata: |    |
|---|
| Categories: | FL
|
|---|
|
:
|
Copy citation |
|---|
| | | | Average score: | (0 votes) |
|---|
| Your score: | Voting is allowed only for logged in users. |
|---|
| Share: |  |
|---|
Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click
on the title to get all document metadata. |
