| Naslov: | Zadovoljstvo medicinskih sester v javnem zavodu kot element kakovosti |
|---|
| Avtorji: | ID Medved, Špela (Avtor) ID Čuček Trifkovič, Klavdija (Mentor) Več o mentorju...  ID Lahe, Milica (Komentor) |
| Datoteke: | VS_Medved_Spela_2010.pdf (2,06 MB) MD5: 37F4DD70230C9028793ACAE903498355 PID: 20.500.12556/dkum/e2dcbee7-f471-41c3-aa20-df247459c236
|
|---|
| Jezik: | Slovenski jezik |
|---|
| Vrsta gradiva: | Diplomsko delo |
|---|
| Organizacija: | FZV - Fakulteta za zdravstvene vede
|
|---|
| Opis: | Diplomsko delo predstavlja zadovoljstvo zaposlenih medicinskih sester in zdravstvenih tehnikov v javnem zavodu. Zadovoljstvo pri delu je pomemben element kakovosti. V teoretičnem delu predstavlja tematiko zadovoljstva pri delu, opisuje primarno zdravstveno varstvo, naloge medicinske sestre in zdravstvenega tehnika v splošni ambulanti, zdravstveno dejavnost v splošni ambulanti in kakovost dela v ambulanti splošne medicine.
Obravnava dejavnike, ki vplivajo na zadovoljstvo zaposlenih pri delu v splošni ambulanti, predstavlja zgodovino in razvoj Javnega zavoda Zdravstvenega doma Celje. Z raziskavo smo ugotavljali, kako so zaposleni zadovoljni z delovnimi pogoji, kakšna je medsebojna komunikacija pri izmenjavi mnenj in znanj, kakšen je pretok informacij med vodjo in zaposlenimi, kako jih nekateri motivacijski dejavniki (plača, medosebni odnosi) vodijo in spodbujajo pri delu ter ali jim dajejo zagone za nove izzive.
V raziskavi je sodelovalo 48 zaposlenih medicinskih sester in zdravstvenih tehnikov iz splošnih ambulant Zdravstvenega doma Celje, ki zajema tudi splošne ambulante v zdravstvenih postajah Štore, Vojnik in Dobrna. Rezultati raziskave so pokazali nekatere ovire pri delu, ki posledično povzročajo nezadovoljstvo zaposlenih. Teh ovir je več in le te vplivajo na kakovostno izvedbo delovnih nalog, saj povzročajo delovne obremenitve. Nov plačni sistem ne spodbuja zaposlenih pri delu, čeprav naj bi bil pomemben motivacijski vzvod za vsakega zaposlenega. Večina zaposlenih medicinskih sester in zdravstvenih tehnikov bi delovno mesto zamenjalo prav zaradi nezadovoljstva s plačo. Spodbudna ugotovitev pa je, da so medosebni odnosi v zdravstvenem timu dobri in pozitivno vplivajo na zadovoljstvo zaposlenih. |
|---|
| Ključne besede: | delovno okolje, kakovost dela, zadovoljstvo zaposlenih, medicinska sestra, medosebni odnosi |
|---|
| Kraj izida: | Maribor |
|---|
| Založnik: | [Š. Medved] |
|---|
| Leto izida: | 2010 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-16811  |
|---|
| UDK: | 614.253.5:331.101.32 |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 1656484  |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:2K5QHSJF |
|---|
| Datum objave v DKUM: | 24.12.2010 |
|---|
| Število ogledov: | 3543 |
|---|
| Število prenosov: | 461 |
|---|
| Metapodatki: |  |
|---|
| Področja: | FZV
|
|---|
|
:
|
Kopiraj citat |
|---|
| | | | Skupna ocena: | (0 glasov) |
|---|
| Vaša ocena: | Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom. |
|---|
| Objavi na: |  |
|---|
Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše
podrobnosti ali sproži prenos. |