| Title: | Analiza kakovosti izvajanja hitre pošte v Pošti Slovenije : diplomsko delo |
|---|
| Authors: | ID Medanović, Alen (Author)
ID Rihter, Andrej (Mentor) More about this mentor...  |
|---|
| Files: |  UNI_Medanovic_Alen_i2010.pdf (2,10 MB)
MD5: 4C6100B70888C4BCD03A5556B6F873AF
PID: 20.500.12556/dkum/a0ad0fe0-b4b9-4d3b-9aa2-f09953810406
|
|---|
| Language: | Slovenian |
|---|
| Work type: | Undergraduate thesis |
|---|
| Organization: | FL - Faculty of Logistic
|
|---|
| Abstract: | Diplomska naloga je sestavljena iz teoretičnega in praktičnega dela. V uvodu naloge
smo opredelili problem, ki je predmet raziskave, in opisali področje. Prav tako smo
opredelili namen, cilje naloge, osnovne trditve, predpostavke in omejitve, nazadnje pa
opredelili predvidene metode dela.
V naslednjem poglavju smo opredelili teoretične osnove logistike, tj. vlogo, pomen in
razvoj logistike, funkcijo logistike v podjetju, ter predstavili logistiko v storitveni
dejavnosti.
Nato smo opredelili transport, kakovost transporta ter pojem in pomen poštnega
transporta in prometa ter infrastrukturo in suprastrukturo poštnega prometa.
V praktičnem delu naloge smo predstavili podjetje Pošta Slovenije. V naslednjem
poglavju praktičnega dela smo predstavili hitro dostavo pošiljk, razvoj dejavnosti,
storitve kurirskih podjetij ter opredelili prihodnji razvoj same dejavnosti. Nato smo
podrobneje predstavili Hitro pošto Slovenije, nekaj pozornosti pa smo namenili tudi
izbranim konkurenčnim podjetjem Hitre pošte Slovenije.
Na koncu diplomske naloge pa smo predstavili rezultate raziskave, ki smo jih tudi
grafično prikazali. V zadnjem delu naloge pa smo ovrednotili še zastavljene hipoteze. |
|---|
| Keywords: | transport, logistika, hitra dostava pošiljk, kakovost storitev |
|---|
| Place of publishing: | Celje |
|---|
| Publisher: | [A. Medanović] |
|---|
| Year of publishing: | 2010 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-16899 |
|---|
| UDC: | 656.7(043.2) |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 512258365 |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:1RUVIQJA |
|---|
| Publication date in DKUM: | 30.11.2010 |
|---|
| Views: | 4688 |
|---|
| Downloads: | 854 |
|---|
| Metadata: |    |
|---|
| Categories: | FL
|
|---|
|
:
|
Copy citation |
|---|
| | | | Average score: | (0 votes) |
|---|
| Your score: | Voting is allowed only for logged in users. |
|---|
| Share: |  |
|---|
Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click
on the title to get all document metadata. |
