| Title: | RAZISKAVA MOTIVOV OBISKA DOMAČIH GOSTOV V IZBRANIH SLOVENSKIH ZDRAVILIŠČIH |
|---|
| Authors: | ID Petek, Renata (Author) ID Sibila Lebe, Sonja (Mentor) More about this mentor...  |
| Files: | VS_Petek_Renata_2010.pdf (389,10 KB) MD5: 7F4DB1A60FB0DA6656FEA99AEB0AD9AD PID: 20.500.12556/dkum/5833a8e9-ae4b-4ee5-b913-58b2ea4323ae
|
|---|
| Language: | Slovenian |
|---|
| Work type: | Undergraduate thesis |
|---|
| Organization: | EPF - Faculty of Business and Economics
|
|---|
| Abstract: | V prvem poglavju smo oprdelili področje, ki ga obravnavamo, navedli cilje in trditve, ki smo jih preverjali, navedli predpostavke in omejitve raziskave ter predstavili metode raziskovanja. V drugem poglavju smo predstavili pojem zadovoljstva gostov ter njihove motive. Izvedli smo tudi anketo,s katero smo želeli izvedeti, kateri del ponudbe izbranih slovenskih zdravilišč domače goste najbolj pritegne in kako so bili s storitvami zadovoljni. Anketo smo izvedli med domačimi gosti hotelov izbranih slovenskih zdravilišč. Veloko informacij smo dobili s pogovorom zaposlenih v izbranih slovenskih zdraviliščih, ki so nas sprejeli in omogočili izvedbo raziskave.
Glavne ugotovitve raziskave so:
•gostje so bili zadovoljni;
•za oddih so se odločili predvsem zaradi mirnega okolja, wellness ponudbe, vodnih programov in rekreacije;
•nekaj gostov je bilo na zdravljenju;
•celovita ponudba in aktivnosti, ki jih ponujajo zdravilišča, imajo pomembno vlogo pri odločitvi domačih gostov glede izbire oddiha;
•pomembno vlogo ima čistoča bazenov. |
|---|
| Keywords: | Terme Topolšica, Terme Dobrna, Terme Laško, celovita ponudba, motivi, wellness, recesija, zdravilišča, zadovoljstvo, aktivne počitnice, čistoča bazenov |
|---|
| Place of publishing: | Ptuj |
|---|
| Publisher: | [R. Petek] |
|---|
| Year of publishing: | 2010 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-17125  |
|---|
| UDC: | 338.48 |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 10582812  |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:UWUSRURJ |
|---|
| Publication date in DKUM: | 07.03.2011 |
|---|
| Views: | 2570 |
|---|
| Downloads: | 332 |
|---|
| Metadata: |  |
|---|
| Categories: | EPF
|
|---|
|
:
|
Copy citation |
|---|
| | | | Average score: | (0 votes) |
|---|
| Your score: | Voting is allowed only for logged in users. |
|---|
| Share: |  |
|---|
Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click
on the title to get all document metadata. |