| Title: | USPOSABLJANJE ZA PREPOZNAVANJE PRISTNOSTI BANKOVCEV S POMOČJO E-GRADIV |
|---|
| Authors: | ID Čukić, Vanja (Author)
ID Šmitek, Branislav (Mentor) More about this mentor...  |
|---|
| Files: |  UNI_Cukic_Vanja_2011.pdf (2,52 MB)
MD5: 57AF11FBAD75749A43CE5D1766C1A3A9
PID: 20.500.12556/dkum/f6cdc7e6-7445-420c-98f7-bed0315f1afa
|
|---|
| Language: | Slovenian |
|---|
| Work type: | Undergraduate thesis |
|---|
| Organization: | FOV - Faculty of Organizational Sciences in Kranj
|
|---|
| Abstract: | V današnjem konkurenčnem in kapitalistično usmerjenem bančnem svetu je boj za zadovoljne stranke neizprosen. Ko stranka vstopi v bančno poslovalnico, da bi opravila storitev (na primer plačilo položnice, sklenitev vezane vloge), želi le-to opraviti kvalitetno in hitro. Da bi stranko kar najbolje zadovoljili ter si tako zagotovili njeno pripadnost in dober rezime v svojem okolju, potrebujemo usposobljene bančne delavce.
Usposobljenih bančnih delavcev pa ne potrebujemo le za zadovoljitev strankinih potreb, ampak tudi za uspešen boj proti družbenemu kriminalu, kot je ponarejanje evrogotovine. Ponarejanje se je do danes že tako posodobilo in razširilo, da imamo nemalokrat občutek, da so ponarejevalci celo korak pred nami.
Banke v boju proti prebrisanim in uspešnim ponarejevalcem evrogotovine, s katero imajo bančni delavci vsakodnevni stik pri opravilu storitev, organizirajo klasična izobraževanja, s katerimi skušajo svoje zaposlene kar najbolje usposobiti, kako v trenutku stika z evrobankovcem prepoznati ponarejen bankovec.
Kot nadomestilo sedanjega klasičnega usposabljanja za prepoznavanje pristnosti bankovcev predlagamo uvedbo e-izobraževanja s pomočjo e-gradiv. Za vzorčni primer smo s pomočjo odprtokodnega programa Moodle izdelali eno takšnih e-gradiv. SWOT analiza nam je prevetrila prednosti, pomanjkljivosti, nevarnosti in priložnosti uvedbe predlaganega, vse bolj uveljavljenega in modernega e-izobraževanja. |
|---|
| Keywords: | Ponarejanje denarja, e-izobraževanje, e-gradiva, Moodle, SWOT analiza |
|---|
| Place of publishing: | Kranj |
|---|
| Year of publishing: | 2011 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-18137 |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 6895379 |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:XANOSWTE |
|---|
| Publication date in DKUM: | 16.08.2011 |
|---|
| Views: | 2498 |
|---|
| Downloads: | 336 |
|---|
| Metadata: |    |
|---|
| Categories: | FOV
|
|---|
|
:
|
Copy citation |
|---|
| | | | Average score: | (0 votes) |
|---|
| Your score: | Voting is allowed only for logged in users. |
|---|
| Share: |  |
|---|
Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click
on the title to get all document metadata. |
