| Title: | UVAJANJE SISTEMA KAKOVOSTI POSLOVANJA PO STANDARDU ISO 9001:2000 V PODJETJU ENERGA D.O.O. |
|---|
| Authors: | ID Janič, Tina Jakopina (Author)
ID Uršič, Duško (Mentor) More about this mentor...  |
|---|
| Files: |  VS_Janic_Tina_Jakopina_2011.pdf (353,26 KB)
MD5: 5EF0CDD71353A61CB6ED702148640295
PID: 20.500.12556/dkum/e52f301f-0e63-4671-a45e-3c3bbe8ab62f
|
|---|
| Language: | Slovenian |
|---|
| Work type: | Undergraduate thesis |
|---|
| Organization: | EPF - Faculty of Business and Economics
|
|---|
| Abstract: | Za obstoj podjetja na globalnem trgu mora le-to dosegati kakovost na vseh področjih poslovanja. Kakovost pa mora biti usmerjena na trg, saj jo določajo kupci. Za doseganje kakovosti si podjetja pomagajo s standardi kakovosti, med katerimi je tudi ISO 9001:2000. Namen diplomskega dela je predstaviti možnosti uvajanja standarda kakovosti ISO 9001:2000 v podjetje Energa d.o.o.. V nalogi sem predstavila podjetje, njegovo organizacijsko zgradbo ter glavne procese. Stanje podjetja sem primerjala z zahtevami standarda in predlagala ukrepe, ki bi zadostovali zahtevam standarda.
Ob uvedbi standarda bi podjetje lahko doseglo večjo odgovornost in zavezanost zaposlenih, boljšo izrabo virov, večjo doslednost storitev, manj odpadkov zaradi napak na storitvah, širše tržne možnosti, nenehno izboljševanje kakovosti in ne nazadnje večji dobiček.
Seveda pa je ob uvedbi standarda podjetje izpostavljeno določenim pastem, kot so pomanjkanje časa pri uvajanju standarda, izbira zunanjih sodelavcev, napačna interpretacija standarda, ne sprejemanja kakovosti poslovanja s strani zaposlenih in povečan obseg dokumentacije podjetja.
A kljub temu več stvari govori v prid standardu. |
|---|
| Keywords: | kakovost, sistem vodenja kakovosti, ISO 9001:2000, Energa d.o.o. |
|---|
| Place of publishing: | Žalec |
|---|
| Publisher: | [T. J. Janič] |
|---|
| Year of publishing: | 2011 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-18668 |
|---|
| UDC: | 005.6 |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 10722076 |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:OSQVON5K |
|---|
| Publication date in DKUM: | 11.07.2011 |
|---|
| Views: | 1873 |
|---|
| Downloads: | 174 |
|---|
| Metadata: |    |
|---|
| Categories: | EPF
|
|---|
|
:
|
Copy citation |
|---|
| | | | Average score: | (0 votes) |
|---|
| Your score: | Voting is allowed only for logged in users. |
|---|
| Share: |  |
|---|
Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click
on the title to get all document metadata. |
