| | SLO | ENG | Piškotki in zasebnost

Večja pisava | Manjša pisava

Izpis gradiva Pomoč

Naslov:INFORMACIJSKA PODPORA OBVLADOVANJA ODNOSOV S STRANKAMI V BANKAH
Avtorji:ID Belna, Lilijana (Avtor)
ID Bobek, Samo (Mentor) Več o mentorju... Novo okno
Datoteke:.pdf UNI_Belna_Lilijana_2011.pdf (659,51 KB)
MD5: DDC2FC0288C134CE91B2811F01C8D22A
PID: 20.500.12556/dkum/033a0a70-b6b4-4f33-a578-7bc82a430d17
 
Jezik:Slovenski jezik
Vrsta gradiva:Diplomsko delo
Organizacija:EPF - Ekonomsko-poslovna fakulteta
Opis:Upravljanje odnosov s strankami je ključnega pomena za podjetja, da lahko konkurirajo na trgu. Še posebej so odnosi s strankami pomembni za banke, ki so odvisne od svojih komitentov in njihovih želja. V čim večji meri bodo zadovoljile želje in potrebe svojih strank, več strank bodo obdržale in hkrati pridobile z vsako uspešno ponudbo nove stranke.
Ključne besede:CRM, stranka, odnosi, strategija, informacijska tehnologija, podatkovna skladišča, podatkovno rudarjenje
Kraj izida:Gornja Radgona
Založnik:[L. Belna]
Leto izida:2011
PID:20.500.12556/DKUM-19114 Novo okno
UDK:004.7
COBISS.SI-ID:10718748 Novo okno
NUK URN:URN:SI:UM:DK:HYJ3LRA0
Datum objave v DKUM:07.07.2011
Število ogledov:2377
Število prenosov:152
Metapodatki:XML DC-XML DC-RDF
Področja:EPF
:
Kopiraj citat
  
Skupna ocena:(0 glasov)
Vaša ocena:Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom.
Objavi na:Bookmark and Share



Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše podrobnosti ali sproži prenos.

Sekundarni jezik

Jezik:Angleški jezik
Naslov:INFORMATION SUPPORT FOR CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT IN BANKS
Opis:Today we can say that customer relationship management is cruical for companies to successfully compete in the market. In particular, relations with customers are important for banks, wich depend on their customers and their wishes. In as much as possible to meet the wishes and needs of its customers, more customers will remain and at the same time gain from successful offer new customers.
Ključne besede:CRM, customer, relationships, strategy, Information T4echnology, Data Warehouse, Data Mining


Komentarji

Dodaj komentar

Za komentiranje se morate prijaviti.

Komentarji (0)
0 - 0 / 0
 
Ni komentarjev!

Nazaj
Logotipi partnerjev Univerza v Mariboru Univerza v Ljubljani Univerza na Primorskem Univerza v Novi Gorici