| Naslov: | INFORMACIJSKA PODPORA OBVLADOVANJA ODNOSOV S STRANKAMI V BANKAH |
|---|
| Avtorji: | ID Belna, Lilijana (Avtor) ID Bobek, Samo (Mentor) Več o mentorju...  |
| Datoteke: | UNI_Belna_Lilijana_2011.pdf (659,51 KB) MD5: DDC2FC0288C134CE91B2811F01C8D22A PID: 20.500.12556/dkum/033a0a70-b6b4-4f33-a578-7bc82a430d17
|
|---|
| Jezik: | Slovenski jezik |
|---|
| Vrsta gradiva: | Diplomsko delo |
|---|
| Organizacija: | EPF - Ekonomsko-poslovna fakulteta
|
|---|
| Opis: | Upravljanje odnosov s strankami je ključnega pomena za podjetja, da lahko konkurirajo na trgu. Še posebej so odnosi s strankami pomembni za banke, ki so odvisne od svojih komitentov in njihovih želja. V čim večji meri bodo zadovoljile želje in potrebe svojih strank, več strank bodo obdržale in hkrati pridobile z vsako uspešno ponudbo nove stranke. |
|---|
| Ključne besede: | CRM, stranka, odnosi, strategija, informacijska tehnologija, podatkovna skladišča, podatkovno rudarjenje |
|---|
| Kraj izida: | Gornja Radgona |
|---|
| Založnik: | [L. Belna] |
|---|
| Leto izida: | 2011 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-19114  |
|---|
| UDK: | 004.7 |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 10718748  |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:HYJ3LRA0 |
|---|
| Datum objave v DKUM: | 07.07.2011 |
|---|
| Število ogledov: | 2377 |
|---|
| Število prenosov: | 152 |
|---|
| Metapodatki: |  |
|---|
| Področja: | EPF
|
|---|
|
:
|
Kopiraj citat |
|---|
| | | | Skupna ocena: | (0 glasov) |
|---|
| Vaša ocena: | Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom. |
|---|
| Objavi na: |  |
|---|
Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše
podrobnosti ali sproži prenos. |