| Title: | UPORABA REZERVACIJSKEGA SISTEMA SIBOOK V PODJETJU KOMPAS, D.D. |
|---|
| Authors: | ID Kiseljak, Polona (Author)
ID Ogorelc, Anton (Mentor) More about this mentor...  |
|---|
| Files: |  VS_Kiseljak_Polona_2011.pdf (3,17 MB)
MD5: 136904BF6DA419C7E718A8D20A4DE79F
PID: 20.500.12556/dkum/b1ac0e4d-5338-41b5-a71b-b3e244aee59f
|
|---|
| Language: | Slovenian |
|---|
| Work type: | Undergraduate thesis |
|---|
| Organization: | EPF - Faculty of Business and Economics
|
|---|
| Abstract: | V diplomski nalogi nastopa podjetje Kompas v dveh vlogah: kot organizator potovanj in turistična agencija. Organizatorji potovanj tvorijo distribucijsko verigo in delujejo kot pomemben člen med turističnimi ponudniki in turističnimi agencijami.
Potovalne agencije sledijo jasno izraženemu protokolu prodaje – najprej vzpostavijo odnos s stranko, raziščejo njene potrebe, predstavijo proizvod ter poskrbijo, da se odjemalec zaveže k nakupu.
Turistični portali predstavljajo novo prodajno orodje, katerega namen je preko interneta ponuditi ustrezne vsebine različnim ciljnim skupinam gostom.
Informacijski sistem Sibook se uporablja za spremljanje finančnih, kadrovskih in drugih tokov znotraj podjetja Kompas ter za vodenje internih problemov, kot so evidenca prostih kapacitet, prevozov in drugih turističnih storitev.
Prednosti, ki si jih prinaša celovit informacijski sistem SiBook, so:
- boljša dostopnost in razpoložljivost podatkov,
- boljši nadzor nad podatki,
- večja podatkovna usklajenost in zanesljivost,
- manjša odvisnost med programi in podatki,
- manjši stroški razvoja programov,
- manjši stroški vzdrževanja programov.
Sistem podjetju Kompas omogoča boljšo preglednost celotnega poslovanja, s tem pa mu zagotavlja hitro odzivnost na spreminjajoče se tržne razmere, kar predstavlja konkurenčno prednost. Koristi uporabe programa sta boljša koordinacija oziroma usklajevanje delovanja in možnost oblikovanja več alternativ potovanj.
Slabost sistema pa je, da vključuje le potovanja, počitnice in izlete, ki so v katalogih, potovanj po meri in izobraževalnih tečajev pa ne. |
|---|
| Keywords: | informacijski sistem Sibook, turistična agencija, organizator potovanj, informacijski sistem v turizmu, računalniški rezervacijski sistem, globalni distribucijski sistem. |
|---|
| Place of publishing: | Zgornje Poljčane |
|---|
| Publisher: | [P. Kiseljak] |
|---|
| Year of publishing: | 2011 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-19439 |
|---|
| UDC: | 338.48 |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 10801948 |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:IIRMBALX |
|---|
| Publication date in DKUM: | 03.11.2011 |
|---|
| Views: | 3059 |
|---|
| Downloads: | 288 |
|---|
| Metadata: |    |
|---|
| Categories: | EPF
|
|---|
|
:
|
Copy citation |
|---|
| | | | Average score: | (0 votes) |
|---|
| Your score: | Voting is allowed only for logged in users. |
|---|
| Share: |  |
|---|
Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click
on the title to get all document metadata. |
