| Naslov: | KARTICE ZVESTOBE V TRGOVINI NA DROBNO |
|---|
| Avtorji: | ID Ferk, Aljaž (Avtor)
ID Završnik, Bruno (Mentor) Več o mentorju...  |
|---|
| Datoteke: |  VS_Ferk_Aljaz_2011.pdf (850,34 KB)
MD5: 6092596681224E3918B3B78C4FDB88C3
PID: 20.500.12556/dkum/fe5498c7-2590-448c-847f-b61c40446671
|
|---|
| Jezik: | Slovenski jezik |
|---|
| Vrsta gradiva: | Diplomsko delo |
|---|
| Organizacija: | EPF - Ekonomsko-poslovna fakulteta
|
|---|
| Opis: | Skozi diplomski seminar smo spoznali programe zvestobe odjemalcev, kateri nam pomagajo obdržati naše sedanje kupce tudi v prihodnosti. Programe zvestobe priporočamo vsem podjetjem ne glede na stroko, v kateri delujejo. Zadovoljen kupec se bo še vedno vračal nazaj k nam ter ostal zvest, dokler bomo zadovoljevali njegova pričakovanje glede naših izdelkov oz. storitev, njegova zvestoba pa nam bo prinašala dobiček.
Primer programa zvestobe smo predstavili na podjetju Tuš Holding d.o.o., katero se uvršča v sam vrh pri uspešnosti uporabe programov zvestobe, saj njihovo kartico zvestobe (Tuš Klub) uporablja več kot 540.000 njihovih odjemalcev. |
|---|
| Ključne besede: | programi zvestobe, zvestoba odjemalcev, zadovoljstvo odjemalcev, kartice zvestobe, Tuš Klub. |
|---|
| Kraj izida: | Maribor |
|---|
| Leto izida: | 2011 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-19825 |
|---|
| UDK: | 658.8 |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 10887964 |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:AHXXBH3J |
|---|
| Datum objave v DKUM: | 13.12.2011 |
|---|
| Število ogledov: | 2348 |
|---|
| Število prenosov: | 218 |
|---|
| Metapodatki: |    |
|---|
| Področja: | EPF
|
|---|
|
:
|
Kopiraj citat |
|---|
| | | | Skupna ocena: | (0 glasov) |
|---|
| Vaša ocena: | Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom. |
|---|
| Objavi na: |  |
|---|
Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše
podrobnosti ali sproži prenos. |
