| Naslov: | OUTBOUND IVR - SAMODEJNI KLICNI SISTEM |
|---|
| Avtorji: | ID Novak, Gregor (Avtor)
ID Kežmah, Boštjan (Mentor) Več o mentorju...  |
|---|
| Datoteke: |  VS_Novak_Gregor_2012.pdf (8,54 MB)
MD5: A17389147763AF83830195FB556EC200
PID: 20.500.12556/dkum/ce89f379-73c1-42db-a981-63186c87a50e
|
|---|
| Jezik: | Slovenski jezik |
|---|
| Vrsta gradiva: | Diplomsko delo |
|---|
| Tipologija: | 2.11 - Diplomsko delo |
|---|
| Organizacija: | FERI - Fakulteta za elektrotehniko, računalništvo in informatiko
|
|---|
| Opis: | V diplomskem delu smo spoznali vzpostavitev in razvoj samodejnega klicnega sistema s pomočjo računalniške hišne telefonske centrale Asterisk in medijske platforme Voxeo Prophecy. Po opisu uporabljenih tehnologij in stroškovni analizi hišne rešitve in rešitve v gostovanju v prvih poglavjih, smo v nadaljevanju predstavili vzpostavitev in izdelavo IVR aplikacije, ki nam omogoča obveščanje naročnikov o neporavnanih obveznostih.
V diplomskem delu smo ugotovili, upoštevajoč stroške nakupa strojne in programske opreme ter telekomunikacijske stroške, da je ekonomsko ugodnejša uporaba hišne različice sistema. |
|---|
| Ključne besede: | samodejni klicni sistem, Prophecy, Asterisk, klicni sistem, VOIP, IVR, Voxeo |
|---|
| Kraj izida: | Maribor |
|---|
| Založnik: | [G. Novak] |
|---|
| Leto izida: | 2012 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-24455 |
|---|
| UDK: | 004.72:621.395.34(043.2) |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 16178198 |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:QYQUFSFN |
|---|
| Datum objave v DKUM: | 12.06.2012 |
|---|
| Število ogledov: | 2396 |
|---|
| Število prenosov: | 138 |
|---|
| Metapodatki: |    |
|---|
| Področja: | KTFMB - FERI
|
|---|
|
:
|
Kopiraj citat |
|---|
| | | | Skupna ocena: | (0 glasov) |
|---|
| Vaša ocena: | Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom. |
|---|
| Objavi na: |  |
|---|
Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše
podrobnosti ali sproži prenos. |
