| Title: | OUTBOUND IVR - SAMODEJNI KLICNI SISTEM |
|---|
| Authors: | ID Novak, Gregor (Author)
ID Kežmah, Boštjan (Mentor) More about this mentor...  |
|---|
| Files: |  VS_Novak_Gregor_2012.pdf (8,54 MB)
MD5: A17389147763AF83830195FB556EC200
PID: 20.500.12556/dkum/ce89f379-73c1-42db-a981-63186c87a50e
|
|---|
| Language: | Slovenian |
|---|
| Work type: | Undergraduate thesis |
|---|
| Typology: | 2.11 - Undergraduate Thesis |
|---|
| Organization: | FERI - Faculty of Electrical Engineering and Computer Science
|
|---|
| Abstract: | V diplomskem delu smo spoznali vzpostavitev in razvoj samodejnega klicnega sistema s pomočjo računalniške hišne telefonske centrale Asterisk in medijske platforme Voxeo Prophecy. Po opisu uporabljenih tehnologij in stroškovni analizi hišne rešitve in rešitve v gostovanju v prvih poglavjih, smo v nadaljevanju predstavili vzpostavitev in izdelavo IVR aplikacije, ki nam omogoča obveščanje naročnikov o neporavnanih obveznostih.
V diplomskem delu smo ugotovili, upoštevajoč stroške nakupa strojne in programske opreme ter telekomunikacijske stroške, da je ekonomsko ugodnejša uporaba hišne različice sistema. |
|---|
| Keywords: | samodejni klicni sistem, Prophecy, Asterisk, klicni sistem, VOIP, IVR, Voxeo |
|---|
| Place of publishing: | Maribor |
|---|
| Publisher: | [G. Novak] |
|---|
| Year of publishing: | 2012 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-24455 |
|---|
| UDC: | 004.72:621.395.34(043.2) |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 16178198 |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:QYQUFSFN |
|---|
| Publication date in DKUM: | 12.06.2012 |
|---|
| Views: | 2399 |
|---|
| Downloads: | 138 |
|---|
| Metadata: |    |
|---|
| Categories: | KTFMB - FERI
|
|---|
|
:
|
Copy citation |
|---|
| | | | Average score: | (0 votes) |
|---|
| Your score: | Voting is allowed only for logged in users. |
|---|
| Share: |  |
|---|
Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click
on the title to get all document metadata. |
