| Naslov: | How to measure customer satisfaction |
|---|
| Avtorji: | ID Hill, Nigel (Avtor) ID Brierley, John (Avtor) ID MacDougall, Rob (Avtor) |
| Datoteke: | http://www.gowerpub.com
|
|---|
| Jezik: | Angleški jezik |
|---|
| Vrsta gradiva: | Priročnik |
|---|
| Organizacija: | EPF - Ekonomsko-poslovna fakulteta
|
|---|
| Ključne besede: | potrošnik, raziskave, planiranje projektov, vzorčenje, maksimizacija, opcije, analiza, psihologija potrošnika, mišljenje, vrednost, storitve, kvaliteta, zagotavljanje kvalitete, benchmarking, ocenjevanje, evalvacija |
|---|
| Kraj izida: | Aldershot (UK) |
|---|
| Založnik: | Gower |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-28407  |
|---|
| UDK: | 658.8 |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 1673285  |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:FM8TWVAT |
|---|
| Datum objave v DKUM: | 01.06.2012 |
|---|
| Število ogledov: | 1731 |
|---|
| Število prenosov: | 112 |
|---|
| Metapodatki: |  |
|---|
| Področja: | Ostalo
|
|---|
|
:
|
Kopiraj citat |
|---|
| | | | Skupna ocena: | (0 glasov) |
|---|
| Vaša ocena: | Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom. |
|---|
| Objavi na: |  |
|---|
Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše
podrobnosti ali sproži prenos. |