| Title: | INFORMACIJSKA PODPORA E-OPOMINOM KOT PRILOŽNOST RAZŠIRITVE E-POSLOVANJA V TELEKOMUNIKACIJSKEM PODJETJU |
|---|
| Authors: | ID Marussig, Marjanca (Author) ID Pucihar, Andreja (Mentor) More about this mentor...  |
| Files: | VS_Marussig_Marjanca_2012.pdf (1,42 MB) MD5: 1F80A3F546889FEACF7377CE419518BE PID: 20.500.12556/dkum/ee4ab35b-eea7-4eb5-ba14-38f2fccd7a91
|
|---|
| Language: | Slovenian |
|---|
| Work type: | Undergraduate thesis |
|---|
| Organization: | FOV - Faculty of Organizational Sciences in Kranj
|
|---|
| Abstract: | V diplomski nalogi obravnavamo informacijsko podporo e-opominom kot priložnost razširitve e-poslovanja v telekomunikacijskem podjetju. Telekom Slovenije, d. d., (v nadaljevanju telekomunikacijsko podjetje) je vodilno podjetje na področju telekomunikacijskih storitev v Sloveniji. V zadnjih letih doživlja številne spremembe na različnih področjih, kot so ponudba telekomunikacijskih storitev, reorganizacije kot celote podjetja, želja po izpolnjevanju potreb naročnika in poslovnih partnerjev.
Podjetje se v zadnjem času sooča z velikim številom različnih uporabnih informacijskih tehnologij, ki vplivajo na spremembe poslovnih procesov. Tok podatkov je danes hitrejši kot kdaj prej. Enostavnejše in hitrejše so tudi storitve med podjetji; dobavitelji in kupci na področju e-poslovanja.
Pri spremembah poslovnih procesov so pomembni informacijski sistemi ter komunikacijske in tehnološke zmogljivosti, ki vplivajo na prožnost poslovanja podjetja. Razvoj elektronskega poslovanja spreminja koncept izvajanja poslovnih procesov v podjetju. Eden izmed poslovnih procesov je izdajanje e-računa. Podjetje želi v naslednjih letih zmanjšati tiskano obliko računov in opominov in jo nadomestiti z izdajanjem v elektronski obliki. V nalogi smo proučevali možnost nadgradnje procesa izdajanja e-računov s procesom e-opomina.
Za izdajanje e-računa smo proučili in predstavili model izdajanja e-računa in njegove pomembne tehnološke komponente. Nakazali smo povezave med zunanjimi informacijskimi sistemi, ki so vključene pri izdajanju e-računa. Predstavili smo ključne vsebine, ki jih mora vsebovati e-račun, da ustreza predpisom in zakonom o elektronskem poslovanju in elektronskem podpisu. Vsak izdani račun v elektronski obliki je potrebno tudi arhivirati, zato je potrebno uporabljati sistem za elektronsko arhiviranje, ki je izdelan glede na zakonske predpise in standarde.
Procesu izdajanja e-računov sledi proces e-opominjanje. E-opomini so dokumenti, ki se lahko nadgrajujejo v že postavljenem informacijskem sistemu in se vključujejo v celotni poslovni proces elektronskega poslovanja. Naredili smo prototipno rešitev, za izdajanje e-opomina. Rešitev smo prilagodili na obstoječe informacijske sisteme.
Temeljne informacijske sestavine, ki se uporabljajo pri izdajanju e-računa, se uporabljajo kot vhodni elementi, ki so potrebni za kreiranje dokumenta e-opomina. Kriteriji za optimizacijo tehnoloških sestavin pa so odvisni od že obstoječe programske, strojne in komunikacijske opreme. |
|---|
| Keywords: | e-poslovanje, e-račun, e-opomin, e-slog, e-arhiviranje |
|---|
| Place of publishing: | Kranj |
|---|
| Year of publishing: | 2012 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-37099  |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 7118355  |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:RI108N24 |
|---|
| Publication date in DKUM: | 22.01.2013 |
|---|
| Views: | 1433 |
|---|
| Downloads: | 153 |
|---|
| Metadata: |  |
|---|
| Categories: | FOV
|
|---|
|
:
|
Copy citation |
|---|
| | | | Average score: | (0 votes) |
|---|
| Your score: | Voting is allowed only for logged in users. |
|---|
| Share: |  |
|---|
Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click
on the title to get all document metadata. |