| | SLO | ENG | Piškotki in zasebnost

Večja pisava | Manjša pisava

Izpis gradiva Pomoč

Naslov:ORGANIZACIJA ODDELKA ZA INFORMATIKO V JAVNI AGENCIJI
Avtorji:ID Brilej, Tomaž (Avtor)
ID Lenart, Gregor (Mentor) Več o mentorju... Novo okno
ID Jereb, Eva (Komentor)
Datoteke:.pdf VS_Brilej_Tomaz_2012.pdf (3,21 MB)
MD5: BC889C4FB021015B113CC76B254C02A4
PID: 20.500.12556/dkum/ad3032ac-89bd-4663-b76c-4d7c645f806d
 
Jezik:Slovenski jezik
Vrsta gradiva:Diplomsko delo
Organizacija:FOV - Fakulteta za organizacijske vede
Opis:Sodobna informacijska tehnologija je čedalje bolj nepogrešljiv element vsake organizacije. Ne glede na vrsto organizacije, naj bo ta javna ali zasebna, predstavlja prepletenost sodobnih tehnoloških rešitev s poslovnimi procesi organizacije vedno večji izziv za organizatorje. Preučevana organizacija, Agencija za trg vrednostnih papirjev, se sooča s problemom, ki je pravzaprav običajen za sodobno informacijsko organizacijo. Povečano število različnih informacijskih rešitev, ki so nujno potrebne za nemoteno in uspešno delovanje organizacije, zahteva vedno več vloženega truda in dela s strani informatikov, učinkovitost organizacije pa je vedno znova postavljena pred številne izzive. S pomočjo ITIL v3 zbirke dobrih praks si bomo ogledali, na kakšen način bi lahko še izboljšali organizacijo oddelka za informacijsko tehnologijo Agencije za trg vrednostnih papirjev. Izdelali bomo katalog storitev, ki jih oddelek za informatiko izvaja in tako postavili prvi temelj, ki bo organizacijo oddelka za informacijsko tehnologijo približal ISO/IEC 20000 standardu.
Ključne besede:ITIL v3 - zbirka dobrih praks, ISO/IEC 20000 standard, Katalog storitev, Storitev informacijske tehnologije, Oddelek za informacijsko tehnologijo, Agencija za trg vrednostnih papirjev
Kraj izida:Kranj
Leto izida:2012
PID:20.500.12556/DKUM-37527 Novo okno
COBISS.SI-ID:7127315 Novo okno
NUK URN:URN:SI:UM:DK:GHJSWD6M
Datum objave v DKUM:31.01.2013
Število ogledov:2185
Število prenosov:306
Metapodatki:XML DC-XML DC-RDF
Področja:FOV
:
Kopiraj citat
  
Skupna ocena:(0 glasov)
Vaša ocena:Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom.
Objavi na:Bookmark and Share



Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše podrobnosti ali sproži prenos.

Sekundarni jezik

Jezik:Angleški jezik
Naslov:ORGANIZING IT DEPARTMENT IN PUBLIC AGENCY
Opis:Modern information technology has increasingly become an indispensable link in organizational structure of any organization. Whatever the type of organization, public or private, a mixture of modern technology solutions and business processes is increasingly a challenge for the organizers. Our studied organization, Securities Market Agency, is confronted with the problem, which is actually very common in any modern information organization. Increased number of different IT solutions, which are essential for the smooth and effective functioning of the organization, requires more and more effort and dedicated work from IT professionals and the effectiveness of the organization is constantly faced with numerous challenges. Using the ITIL v3 best practices, we will look at how we can improve the organization of IT department inside the Agency for Securities Market. Service Catalogue will be created, where all services that customer is offering will be described. With this the first important step will be undertaken for IT department toward the ISO/IEC 20000 standard.
Ključne besede:ITIL v3 – Collection of good practices, ISO/IEC 20000 Standard, Service Catalog, Information Technology Services, IT department, Securities Market Agency


Komentarji

Dodaj komentar

Za komentiranje se morate prijaviti.

Komentarji (0)
0 - 0 / 0
 
Ni komentarjev!

Nazaj
Logotipi partnerjev Univerza v Mariboru Univerza v Ljubljani Univerza na Primorskem Univerza v Novi Gorici