| Title: | ANALIZA KAKOVOSTI STORITEV PRIREDITVE NOČ ČAROVNIC PRI GRADU NA GORIČKEM |
|---|
| Authors: | ID Špilak, Metka (Author)
ID Gomišček, Boštjan (Mentor) More about this mentor...  |
|---|
| Files: |  VS_Spilak_Metka_2014.pdf (1,18 MB)
MD5: EF2287AE585DEA3CD18904698E775978
|
|---|
| Language: | Slovenian |
|---|
| Work type: | Undergraduate thesis |
|---|
| Organization: | FOV - Faculty of Organizational Sciences in Kranj
|
|---|
| Abstract: | Namen naloge je bila raziskava o tradicionalni prireditvi Noč čarovnic, ki se je leta 2011 zadnjič odvijala na prireditvenem prostoru pri Gradu na Goričkem in se nato zaradi spora organizatorjev prekinila.
S pomočjo dveh anketnih vprašalnikov smo želeli ugotoviti zadovoljstvo obiskovalcev prireditve in društev, ki so na prireditvi sodelovala.
Načeloma so bili obiskovalci prireditve Noč čarovnic s kakovostjo storitev na sami prireditvi zadovoljni, kar je razvidno tudi iz končne ocene. Kakovost storitev društev je bila ocenjena s povprečno oceno 4,3, skupna ocena kakovosti prireditve pa je bila ocenjena z oceno 4,4, kar je zelo dobra ocena za prireditev, ki se žal ne odvija več.
Na podlagi rezultatov, ki smo jih dobili, smo podali predloge za izboljšave. Predlagamo, da vsi vpleteni v spor, zaradi katerega je bila prireditev odpovedana, ta spor čimprej zgladijo in poskrbijo, da se bo prireditev ponovno organizirala. Če bi se prireditev odvijala na istem prireditvenem prostoru, bi bilo s tem zadovoljnih 96% anketiranih obiskovalcev, ki jim je bil všeč prireditveni prostor v parku pred gradom. |
|---|
| Keywords: | kakovost prireditve, kakovost storitev, zadovoljstvo obiskovalcev, projektno delo, organizacija prireditve |
|---|
| Place of publishing: | Maribor |
|---|
| Year of publishing: | 2014 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-43668 |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 7276819 |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:SNZHQQY7 |
|---|
| Publication date in DKUM: | 08.04.2014 |
|---|
| Views: | 2035 |
|---|
| Downloads: | 218 |
|---|
| Metadata: |    |
|---|
| Categories: | FOV
|
|---|
|
:
|
Copy citation |
|---|
| | | | Average score: | (0 votes) |
|---|
| Your score: | Voting is allowed only for logged in users. |
|---|
| Share: |  |
|---|
Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click
on the title to get all document metadata. |
