| Title: | ČUSTVENA INTELIGENCA ZAPOSLENIH NA PODROČJU TRŽNEGA KOMUNICIRANJA |
|---|
| Authors: | ID Ivanič, Mojca (Author)
ID Šarotar Žižek, Simona (Mentor) More about this mentor...  |
|---|
| Files: |  VS_Ivanic_Mojca_2014.pdf (1,28 MB)
MD5: 42542E347937C496BED9C92EF32F239D
|
|---|
| Language: | Slovenian |
|---|
| Work type: | Undergraduate thesis |
|---|
| Typology: | 2.11 - Undergraduate Thesis |
|---|
| Organization: | EPF - Faculty of Business and Economics
|
|---|
| Abstract: | Če čustveno inteligentno komuniciramo, smo dober sogovornik in še boljši poslušalec. Tudi v tržnem komuniciranju, ki je del splošnega procesa komuniciranje, je tako, saj ključni akterji s čutno komunikacijo na trgu ustvarijo boljše pogoje za sodelovanje in s tem boljše rezultate poslovanja.
V diplomski nalogi smo predstavili glavna koncepta, tj. čustveno inteligenco in tržno komuniciranje, ter vzpostavili povezavo med njima. V empiričnem delu, pa smo s pomočjo raziskave zbrali podatke o poznavanju in zavedanju čustvene inteligence zaposlenih v tržnem komuniciranju ter jo tudi izmerili.
Osnovni namen diplomskega dela je tako zajemal merjenje čustvene inteligence zaposlenih na področju tržnega komuniciranja ter poznavanje le-te. Ob tem smo tako analizirali zbrane podatke, dobljene s spletno raziskavo, in prišli do splošnih ugotovitev. Ugotovili smo, da je čustvena inteligenca poznan faktor, katerega pomena se zaposleni v tržnem komuniciranju dobro zavedajo. Prav tako pa smo s pomočjo merjenja čustvene inteligence ugotovili, da je raven čustvene inteligence anketiranih zaposlenih visoka. |
|---|
| Keywords: | komuniciranje, tržno komuniciranje, čustvena inteligenca, čustvene spretnosti, merjenje čustvene inteligence |
|---|
| Place of publishing: | Maribor |
|---|
| Publisher: | [M. Ivanič] |
|---|
| Year of publishing: | 2014 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-43837 |
|---|
| UDC: | 159.93/.94 |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 11754012 |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:DMX1BH1I |
|---|
| Publication date in DKUM: | 21.07.2014 |
|---|
| Views: | 1420 |
|---|
| Downloads: | 174 |
|---|
| Metadata: |    |
|---|
| Categories: | EPF
|
|---|
|
:
|
Copy citation |
|---|
| | | | Average score: | (0 votes) |
|---|
| Your score: | Voting is allowed only for logged in users. |
|---|
| Share: |  |
|---|
Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click
on the title to get all document metadata. |
