| Title: | Izsleditev klica na številko 113 Operativno-komunikacijskega centra : diplomsko delo univerzitetnega študija |
|---|
| Authors: | ID Štrajhar, Anja (Author)
ID Zgaga Markelj, Sabina (Mentor) More about this mentor...  |
|---|
| Files: |  UNI_Strajhar_Anja_2014.pdf (1,39 MB)
MD5: A8D8B03B350230D90ACF11397086D329
|
|---|
| Language: | Slovenian |
|---|
| Work type: | Bachelor thesis/paper |
|---|
| Typology: | 2.11 - Undergraduate Thesis |
|---|
| Organization: | FVV - Faculty of Criminal Justice and Security
|
|---|
| Abstract: | V diplomskem delu smo se osredotočili na izsleditev klica Operativno komunikacijskega centra na evropsko enotno številko za klic v sili 113 in enotne evropske številke za klice v sili 112. Pri tem so nam v veliko pomoč zakoni, predvsem Ustava Republike Slovenije (2013), Zakon o elektronskih komunikacijah-1 (2012), ter Zakon o varstvu osebnih podatkov-1 (2007), poleg strokovne literature pa smo izvedli tudi intervju na Operativno komunikacijskem centru, Regijskemu centru za obveščanje, ter intervju z Informacijskim pooblaščencem, kjer smo razrešili nekaj podrobnosti o samem klicu v sili in sprejemanju le teh.
Številka za klice v sili Regijskega centra za obveščanje 112 in Operativnega komunikacijskega centra 113, sta eni izmed najpomembnejših številk za klice v sili. V primeru posredovanja pomoči občanu, sta številki brezplačni in dosegljivi 24 ur na dan,ter sedem dni v tednu. Operaterji morajo omogočati brezplačen klic na ti dve številki, kjerkoli se nahaja naročnik, v primeru, da naročnik zapusti mejo države, pa mora biti o tem obveščen z SMS sporočilom, kar je navedeno v splošnih pogojih naročnine ob sklenitvi pogodbe. S telefonsko številko naročnika oziroma s pomočjo operaterja lahko na podlagi 153. Člena Zakona o elektronskih komunikacijah-1 (2012) izsledimo lokacijo kličočega in s tem hitreje rešimo občana v primeru ogrožanja življenja.
Življenje je ena izmed temeljnih dobrin občana, za to na prvo mesto pri reševanju le-tega dajemo poudarek nanj. Strokovni delavci, kot so reševalci in policisti morajo v skladu z predpisanimi zakoni storiti vse, kar je v njihovih močeh za rešitev občana. Pri svojem delu lahko v skladu s Zakonom o varstvu osebnih podatkov-1 (2007) uporabijo osebne podatke občana za njihovo dobro. Vsakršno kršenje zakona se kaznuje s sankcijami.
Vendar pa se nam pri tem poraja vprašanje ali ima Policija prevelik vpogled v osebne podatke občanov in jih lahko nadzoruje na vsakem koraku, ali podatke z lahkoto zlorabi, kljub predpisanim zakonom, kako na podlagi osebnih podatkov pride do lokacije, ki je potrebna za rešitev življenja, kar smo ugotavljali v diplomskem delu. |
|---|
| Keywords: | operativno-komunikacijski centri, intervencijski klici, 113, izsleditev klicev, osebni podatki, varstvo osebnih podatkov, človekove pravice, diplomske naloge |
|---|
| Place of publishing: | [Ljubljana |
|---|
| Place of performance: | [Ljubljana |
|---|
| Publisher: | A. Štrajhar] |
|---|
| Year of publishing: | 2014 |
|---|
| Year of performance: | 2014 |
|---|
| Number of pages: | 64 str. |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-46759 |
|---|
| UDC: | 342.7:351.741(043.2) |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 2883050 |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:7I6EFOVF |
|---|
| Publication date in DKUM: | 01.12.2014 |
|---|
| Views: | 2127 |
|---|
| Downloads: | 309 |
|---|
| Metadata: |    |
|---|
| Categories: | FVV
|
|---|
|
:
|
Copy citation |
|---|
| | | | Average score: | (0 votes) |
|---|
| Your score: | Voting is allowed only for logged in users. |
|---|
| Share: |  |
|---|
Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click
on the title to get all document metadata. |
