| Naslov: | Analiza zaznavanja dejavnikov zadovoljstva slovenskih turističnih vodnikov in spremljevalcev |
|---|
| Avtorji: | ID Gorenak, Mitja (Avtor) |
| Datoteke: | http://www.dlib.si/details/URN:NBN:SI:DOC-8VPABDPL
|
|---|
| Jezik: | Slovenski jezik |
|---|
| Vrsta gradiva: | Delo ni kategorizirano |
|---|
| Tipologija: | 1.01 - Izvirni znanstveni članek |
|---|
| Organizacija: | EPF - Ekonomsko-poslovna fakulteta
|
|---|
| Opis: | V prispevku avtor proučuje različne teorije zadovoljstva pri delu, proučevano aplicira na turistične vodnike in spremljevalce, ki jih zaradi narave dela označi za zelo specifično skupino delavcev, kar tudi utemelji s posebnostmi, vezanimi na delo in delovno okolje. V prispevku prikaže in analizira rezultate anketiranja, opravljenega med 235 vodniki in spremljevalci, kar predstavlja 14,25 % celotne populacije. V analizi potrdi domnevo, da na zadovoljstvo vodnikov in spremljevalcev pri delu ne vplivajo tipični dejavniki zadovoljstva, in ugotovi, da so za vodnike in spremljevalce najpomembnejši dejavniki: etičnost in profesionalnost v organizaciji, povratno informiranje, delovni prostor, izvajanje reda in discipline, možnost razvoja kompetenc, možnost ustvarjalnega dela ter izzivi pri delu. |
|---|
| Ključne besede: | zadovoljstvo, delo, turistični vodniki, turizem |
|---|
| Založnik: | Društvo ekonomistov Maribor |
|---|
| Leto izida: | 2011 |
|---|
| Št. strani: | str. 26-34 |
|---|
| Številčenje: | Letn. 57, št. 1/2 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-52258  |
|---|
| UDK: | 331.101.32:338.48-051(497.4) |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 10577692  |
|---|
| ISSN pri članku: | 0547-3101 |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:XGLEOJRO |
|---|
| Datum objave v DKUM: | 10.07.2015 |
|---|
| Število ogledov: | 1487 |
|---|
| Število prenosov: | 77 |
|---|
| Metapodatki: |  |
|---|
| Področja: | Ostalo
|
|---|
|
:
|
Kopiraj citat |
|---|
| | | | Skupna ocena: | (0 glasov) |
|---|
| Vaša ocena: | Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom. |
|---|
| Objavi na: |  |
|---|
Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše
podrobnosti ali sproži prenos. |