| | SLO | ENG | Piškotki in zasebnost

Večja pisava | Manjša pisava

Izpis gradiva Pomoč

Naslov:INVENCIJSKO-INOVACIJSKI POTENCIAL V INFORMACIJSKO-KOMUNIKACIJSKIH TEHNOLOGIJAH FINANČNIH USTANOV
Avtorji:ID Stiplovšek, Lucija (Avtor)
ID Ženko, Zdenka (Mentor) Več o mentorju... Novo okno
Datoteke:.pdf UN_Stiplovsek_Lucija_2015.pdf (498,86 KB)
MD5: 05A6E21EA7308EC7B11CB65511413580
 
Jezik:Slovenski jezik
Vrsta gradiva:Delo diplomskega seminarja/zaključno seminarsko delo/naloga
Tipologija:2.11 - Diplomsko delo
Organizacija:EPF - Ekonomsko-poslovna fakulteta
Opis:V diplomskem seminarju obravnavamo dve večji povezani področji, in sicer invencijsko-inovacijski management in elektronsko poslovanje oz. informacijsko-komunikacijske tehnologije v bančnih sistemih na področju odnosov s strankami. Poleg opredelitve terminologije inovacijskega managementa predstavljamo tako proces od nastanka ideje do razvoja inovacije kot tudi uveljavljanje inovacij in vidik difuzije novosti. Na vprašanje, kako povečati ustvarjalnost in motivirati zaposlene do bolj inovativnega delovanja, odgovarjamo s pomočjo Maslowe hierarhične teorije. Nezadovoljene potrebe in stopnja zadovoljenosti z ozirom na hierarhično lestvico je lahko pri zaposlenih ključnega pomena, ko želimo spodbuditi inoviranje na delovnem mestu. Za inovativno e-poslovanje v finančnih institucijah pa moramo ustvariti tudi ustvarjalno klimo, ki omogoča delovanje celovitih informacijskih sistemov (ERP) in vpeljavo konceptov kot so management odnosov s strankami (CRM). Nenazadnje je innovativnost v finančnih institucijah odvisen od tega, kako dobro zaposleni in management upoštevajo inovacijske dejavnike, kar smo ugotavljali z analizo predhodno opravljenega polstrukturiranega intervjuja s predstavnico srednjega managementa v banki XXX.
Ključne besede:invencija, inovacija, ustvarjalnost, Maslow, difuzija novosti, ERP, CRM, e-poslovanje, inovacijski dejavniki
Kraj izida:Maribor
Založnik:[L. Stiplovšek]
Leto izida:2015
PID:20.500.12556/DKUM-54641 Novo okno
UDK:001.895
COBISS.SI-ID:12172828 Novo okno
NUK URN:URN:SI:UM:DK:P4CJ1GVL
Datum objave v DKUM:03.12.2015
Število ogledov:1453
Število prenosov:151
Metapodatki:XML DC-XML DC-RDF
Področja:EPF
:
Kopiraj citat
  
Skupna ocena:(0 glasov)
Vaša ocena:Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom.
Objavi na:Bookmark and Share



Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše podrobnosti ali sproži prenos.

Sekundarni jezik

Jezik:Angleški jezik
Naslov:THE POTENTIAL OF INVETIONS AND INNOVATIONS IN INFORMATION-COMMUNICATION TECHNOLOGIES INTERGRATED IN FINANCIAL INSTITUTIONS
Opis:In our diploma seminar we have been focusing on both, invention-innovation management and e-business with information-communication technology within banking sistems and their customer relationships management (CRM), respectively. Firstly, we have introduced the important terminology in innovation management and the whole process from idea towards innovation. Additionally, we have emphasized the importance of diffusion of innovation and its role in introducing new pieces of innovation. We have focused on Maslow's theory for which we believe that offers an adequate theoretical framework for examining a satisfactory level at which employees are. In fact, our premise is that observing the satisfactory level can lead us to improvements in enhancing employees' performance regarding innovation process. Innovative e-business established the need for environment that supports creativity and enables CRM and ERP. All in all, innovating in financial institutions depends on employees' acknowledgment of innovation factors. Therefore, we have conducted semi-structured interview with a representative from middle management in order to analyse how the bank has taken the innovation factors into consideration.
Ključne besede:invention, innovation, creativity, Maslow, diffusion of innovation, ERP, CRM, e-business, innovation factors.  


Komentarji

Dodaj komentar

Za komentiranje se morate prijaviti.

Komentarji (0)
0 - 0 / 0
 
Ni komentarjev!

Nazaj
Logotipi partnerjev Univerza v Mariboru Univerza v Ljubljani Univerza na Primorskem Univerza v Novi Gorici