| Title: | MARKETINŠKO KOMUNICIRANJE V BANKI S |
|---|
| Authors: | ID Štandeker, Janko (Author)
ID Iršič, Matjaž (Mentor) More about this mentor...  |
|---|
| Files: |  VS_Standeker_Janko_2016.pdf (1,31 MB)
MD5: 2B492CF5D89397DD956E68259F23A014
|
|---|
| Language: | Slovenian |
|---|
| Work type: | Undergraduate thesis |
|---|
| Typology: | 2.11 - Undergraduate Thesis |
|---|
| Organization: | EPF - Faculty of Business and Economics
|
|---|
| Abstract: | Marketinška komunikacija je veščina, ki jo mora obvladati vsako podjetje in je eden izmed bistvenih dejavnikov pri doseganju poslovnih ciljev, saj prispeva k prepoznavnosti podjetja, njegovih storitev in produktov.
Podjetja pri doseganju svojih marketinških ciljev uporabljajo različna marketinško-komunikacijska orodja, pri čemer sta za uspešno načrtovanje, organizacijo in izvedbo celotne marketinško-komunikacijske dejavnosti potrebni povezanost in usklajenost posameznih orodij med seboj in hkrati z ostalimi komponentami marketinškega spleta.
Zaradi močne konkurence na bančnem trgu ter informiranih in zahtevnih strank so postali vedno pomembnejši elementi: individualna obravnava strank, svetovanje pri nakupu bančnih storitev in kakovost bančne ponudbe. Banke so zato primorane razviti edinstvene zmogljivosti, kot so inovacije storitev (produktov) in prilagodljiv pristop pri poslovanju s podjetji ter prebivalstvom.
V teoretičnem delu diplomske naloge smo definirali osnovne pojme, marketinški splet, marketinško-komunikacijski proces, orodja ter načrtovanje in izvedbo.
V empiričnem delu diplomske naloge smo predstavili banko S, organizacijo in izvedbo marketinških komunikacij ter uporabljena orodja. Opravili smo raziskavo z uporabo anketnega vprašalnika, na tej podlagi prikazali uspešnost komunikacijskega področja banke S ter podali predloge za racionalizacijo in izboljšanje te dejavnosti v banki S. |
|---|
| Keywords: | marketinško komuniciranje, marketinški splet, banka, bančne storitve in produkti. |
|---|
| Place of publishing: | Maribor |
|---|
| Publisher: | [J. Štandeker] |
|---|
| Year of publishing: | 2016 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-55499 |
|---|
| UDC: | 659.3 |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 12257308 |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:KKH4XHB2 |
|---|
| Publication date in DKUM: | 08.04.2016 |
|---|
| Views: | 1975 |
|---|
| Downloads: | 245 |
|---|
| Metadata: |    |
|---|
| Categories: | EPF
|
|---|
|
:
|
Copy citation |
|---|
| | | | Average score: | (0 votes) |
|---|
| Your score: | Voting is allowed only for logged in users. |
|---|
| Share: |  |
|---|
Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click
on the title to get all document metadata. |
