| Title: | INTEGRACIJA PODATKOV V MICROSOFT DYNAMICS CRM Z ORODJEM SCRIBE INSIGHT |
|---|
| Authors: | ID Tasič, Igor (Author)
ID Kosar, Tomaž (Mentor) More about this mentor...  |
|---|
| Files: |  VS_Tasic_Igor_2016.pdf (1,89 MB)
MD5: 1A8CC11E324A0A9FE01E3BC451A2EB08
|
|---|
| Language: | Slovenian |
|---|
| Work type: | Undergraduate thesis |
|---|
| Typology: | 2.11 - Undergraduate Thesis |
|---|
| Organization: | FERI - Faculty of Electrical Engineering and Computer Science
|
|---|
| Abstract: | Uporabniki v podjetjih, predvsem v podpornih službah, imajo redko na voljo en informacijski sistem, v katerem bi imeli celovit pogled na stranko. Iz tega razloga so sistemi za upravljanje s strankami (CRM) skoraj vedno povezani z zalednim transakcijskim sistemom, kar predstavlja tako vsebinske, kot tehnične izzive v obliki integracije podatkov.
Microsoft Dynamics CRM in Microsoft Dynamics AX prihajata iz iste produktne družine, vendar za povezovanje obeh sistemov nimamo na voljo standardnega orodja. S skupkom standardnih tehnologij in orodij smo vzpostavili zanesljivo integracijo podatkov med obema sistemoma in na ta način omogočil bolj učinkovito delo uporabnikov sistema CRM. |
|---|
| Keywords: | Microsoft, Dynamics, CRM, integracija, ERP |
|---|
| Place of publishing: | [Maribor |
|---|
| Publisher: | I. Tasić |
|---|
| Year of publishing: | 2016 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-58507 |
|---|
| UDC: | 004.4'2:004.658(043.2) |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 20256534 |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:YXUJXBTL |
|---|
| Publication date in DKUM: | 27.10.2016 |
|---|
| Views: | 1609 |
|---|
| Downloads: | 106 |
|---|
| Metadata: |    |
|---|
| Categories: | KTFMB - FERI
|
|---|
|
:
|
Copy citation |
|---|
| | | | Average score: | (0 votes) |
|---|
| Your score: | Voting is allowed only for logged in users. |
|---|
| Share: |  |
|---|
Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click
on the title to get all document metadata. |
