| Naslov: | ANALIZA PONUDBE STORITEV V BIOTERMAH MALA NEDELJA |
|---|
| Avtorji: | ID Orešnik, Tamara (Avtor)
ID Ogorelc, Anton (Mentor) Več o mentorju...  |
|---|
| Datoteke: |  VS_Oresnik_Tamara_2016.pdf (7,13 MB)
MD5: FABC889AAC0F474E49C4BD73F1F30DA5
|
|---|
| Jezik: | Slovenski jezik |
|---|
| Vrsta gradiva: | Diplomsko delo |
|---|
| Tipologija: | 2.11 - Diplomsko delo |
|---|
| Organizacija: | EPF - Ekonomsko-poslovna fakulteta
|
|---|
| Opis: | V diplomski nalogi obravnavam termalni turizem. Potrebe turistov se spreminjajo, zato morajo terme slediti sodobnim trendom in svojo ponudbo prilagajati zahtevam vseh generacij obiskovalcev in gostov. Potrebna je stalna skrb za izboljšanje kakovosti storitev.
V glavnem delu naloge predstavim ponudbo storitev Bioterm Mala Nedelja. Terme ponujajo oddih v naravi, zdravilno termalno vodo, domačo hrano in storitve dobrega počutja. Posebej analiziram ponudbo storitev term in njihovo kakovost. Na podlagi ankete analiziram motive in pričakovanja gostov za obisk term ter njihovo zadovoljstvo z gostinsko ponudbo in s ponudbo storitev dobrega počutja. Ugotavljam, da terme ponujajo okolju prijazne storitve. Ponudbo bi kazalo razširiti še na področje zdravstvenih storitev, kakor tudi izboljšati storitve na področju wellnessa. Z uvajanjem novih storitev bi lahko podaljšali bivanje gostov v hotelu in povečali število dnevnih obiskovalcev in večdnevnih turistov. |
|---|
| Ključne besede: | termalni turizem, trajnostni turizem, kakovost storitev v turističnem sektorju, Bioterme Mala Nedelja, zaznavanje gostov o kakovosti storitev |
|---|
| Kraj izida: | Žalec |
|---|
| Založnik: | [T. Orešnik] |
|---|
| Leto izida: | 2016 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-58541 |
|---|
| UDK: | 338.48 |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 12395036 |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:HGPV5B0V |
|---|
| Datum objave v DKUM: | 08.07.2016 |
|---|
| Število ogledov: | 1723 |
|---|
| Število prenosov: | 150 |
|---|
| Metapodatki: |    |
|---|
| Področja: | EPF
|
|---|
|
:
|
Kopiraj citat |
|---|
| | | | Skupna ocena: | (0 glasov) |
|---|
| Vaša ocena: | Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom. |
|---|
| Objavi na: |  |
|---|
Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše
podrobnosti ali sproži prenos. |
