| Naslov: | Stroški kakovosti v podjetju X |
|---|
| Avtorji: | ID Sedlar, Toni (Avtor)
ID Čančer, Vesna (Mentor) Več o mentorju...  |
|---|
| Datoteke: |  VS_Sedlar_Toni_2016.pdf (1,23 MB)
MD5: E2DCDBF942155616808262A34CEB753F
|
|---|
| Jezik: | Slovenski jezik |
|---|
| Vrsta gradiva: | Diplomsko delo |
|---|
| Tipologija: | 2.11 - Diplomsko delo |
|---|
| Organizacija: | EPF - Ekonomsko-poslovna fakulteta
|
|---|
| Opis: | Vedno višji pričakovan nivo kakovosti za enako ceno zahtevajo kupci, ki predvsem na razvitih trgih z vse manjšimi možnostmi diferenciacije izdelkov izkoriščajo veliko število ponudnikov. Podjetja morajo zato usmeriti vse več naporov v kakovostno izvajanje procesov ter zastaviti učinkovite sisteme za kontrolo kakovosti na vseh področjih delovanja. Učinkovitost vseh teh aktivnosti se meri s številom reklamacij kupcev.
Način reševanje reklamacij končnih kupcev zaradi vgradnega materiala mora biti preko usklajenih postopkov vključeno v proces poslovanja s celotno dobavno verigo. Podjetja stremijo, da se znebijo stroškov kakovosti, ki ne izvirajo v njihovih procesih in postopkih izdelave. To velja za stroške, ki nastanejo zaradi neustreznega materiala ali med samim proizvodnim procesom ali pri kupcu. Te stroške morajo v čim večji meri prevaliti na dobavitelje. To sicer neposredno ne vpliva na izboljšano kakovost in zadovoljstvo kupcev, se pa na ta način izboljšuje finančni položaj podjetja. |
|---|
| Ključne besede: | kakovost, stroški kakovosti, reklamacije, dobavitelji |
|---|
| Kraj izida: | Maribor |
|---|
| Založnik: | [T. Sedlar] |
|---|
| Leto izida: | 2016 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-58830 |
|---|
| UDK: | 005.6 |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 12437020 |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:FAYGJZOM |
|---|
| Datum objave v DKUM: | 16.08.2016 |
|---|
| Število ogledov: | 2806 |
|---|
| Število prenosov: | 627 |
|---|
| Metapodatki: |    |
|---|
| Področja: | EPF
|
|---|
|
:
|
Kopiraj citat |
|---|
| | | | Skupna ocena: | (0 glasov) |
|---|
| Vaša ocena: | Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom. |
|---|
| Objavi na: |  |
|---|
Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše
podrobnosti ali sproži prenos. |
