| Naslov: | VPELJAVA ORODIJ ZA UPRAVLJANJE INFORMACIJSKIH STORITEV |
|---|
| Avtorji: | ID Hohler, Miran (Avtor)
ID Polančič, Gregor (Mentor) Več o mentorju...  |
|---|
| Datoteke: |  UN_Hohler_Miran_2016.pdf (3,93 MB)
MD5: 813EBF9BD48B94F8C6D125831F7F8603
|
|---|
| Jezik: | Slovenski jezik |
|---|
| Vrsta gradiva: | Diplomsko delo |
|---|
| Tipologija: | 2.11 - Diplomsko delo |
|---|
| Organizacija: | FERI - Fakulteta za elektrotehniko, računalništvo in informatiko
|
|---|
| Opis: | V diplomskem delu smo pregledali vpeljavo orodij za upravljanje informacijskih storitev. Osredotočili smo se na standarde, metodologije, smernice pri upravljanju poslovnih procesov. Znotraj tega smo opredelili ključne pojme, pregledali zgodovino, tehnološko zasnovo, predstavili COBIT okvir in ITIL knjižnice, ki sta najbolj v rabi. V nadaljevanju smo pregledali operacijske upravnike, njihov namen, zasnovo, nadzorne metirke in podrobneje predstavili Microsoft Systems Center Operation Manager ter Hewlett Packard Operation Manager. Preučili smo, kako lahko operacijski upravnik podpre dva Cobit 4.1 procesa, DS3 »Upravljanje in delovanje zmogljivosti« in DS4 »Zagotavljanje neprekinjenosti storitve« procesa iz domene »Izvajajte in podpirajte«. V praktičnem delu smo razvili testno storitev Virtualna blagajna, upravljavski modul za to storitev ter razširitveni upravljavski modul. Prikazali smo upravljanje te storitve z operacijskima upravljalnikoma, z Microsoft Systems Center Operation Manager ter deloma tudi s Hewlett Packard Operation Manager. Na koncu smo preverili zastavljene cilje, navedli omejitve diplomskega dela, povzeli rezultate ter podali napotke za nadaljnje delo. |
|---|
| Ključne besede: | Operacasijki upravnik, COBIT, ITIL, nadzor in upravljanje informacijskih storitev, Microsoft Systems Center Operation Manager ter Hewlett Packard Operation Manager. |
|---|
| Kraj izida: | [Maribor |
|---|
| Založnik: | M. Hohler |
|---|
| Leto izida: | 2016 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-60541 |
|---|
| UDK: | 004.774.6(043.2) |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 19855126 |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:WVIIC2IK |
|---|
| Datum objave v DKUM: | 06.09.2016 |
|---|
| Število ogledov: | 1400 |
|---|
| Število prenosov: | 230 |
|---|
| Metapodatki: |    |
|---|
| Področja: | KTFMB - FERI
|
|---|
|
:
|
Kopiraj citat |
|---|
| | | | Skupna ocena: | (0 glasov) |
|---|
| Vaša ocena: | Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom. |
|---|
| Objavi na: |  |
|---|
Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše
podrobnosti ali sproži prenos. |
