| | SLO | ENG | Piškotki in zasebnost

Večja pisava | Manjša pisava

Izpis gradiva Pomoč

Naslov:Analiza odločitvenega procesa kupca
Avtorji:ID Uršič, Damjan (Avtor)
ID Vukovič, Goran (Mentor) Več o mentorju... Novo okno
ID Marič, Miha (Komentor)
Datoteke:.pdf UN_Ursic_Damjan_2016.pdf (1,02 MB)
MD5: D3BE5BB020B6A0A98ACF14963AF8BF7E
 
Jezik:Slovenski jezik
Vrsta gradiva:Diplomsko delo/naloga
Organizacija:FOV - Fakulteta za organizacijske vede
Opis:Namen in cilj diplomske naloge je bil spoznati kaj vse vpliva na odločitveni proces kupca, kaj kupci kupujejo in pa predvsem, zakaj. Problem je, da je na slovenskem tržišču foto opreme moč zaznati veliko nihanje nakupov. Tako je problem vsakega posameznika ali podjetja, ki se ukvarja s prodajo, vedenje o obnašanju kupca, o njegovih željah, vrednotah, ipd. To predvsem velja za prodajni proces maloprodaje, torej prodaji končnim kupcem. V empiričnem delu smo z metodo anketiranja prišli do vzorca naključnih kupcev. Odgovore na vprašanja, ki so bil zastavljena v anketi, smo analizirali s statističnim programom SPSS. Ugotovili smo, da kupci še vedno najraje kupujejo direktno v trgovini, ter da na samo doživljanje nakupnega procesa kupca mesečni dohodek nima vpliva. Na podlagi našega vzorca anketirancev smo ugotovili tudi, da določeni oglaševalski slogani enako vplivajo tako na kupce ženskega spola kakor tudi na moške. V teoretičnem delu diplomske naloge smo ugotovili, da se potrošnikovo obnašanje lahko razume in razlaga z analiziranjem potreb ki upravljajo z njegovim obnašanjem. Med drugim, ravno porušeno razmerje potreb privede do odločitve kupca za pričetek procesa nakupa. Ugotovili smo, da če bomo razumeli povezavo med kupčevo naklonjenostjo izdelku oz. storitvi in njegovim doživljanjem vsakdana, bomo mogoče dobili vpogled v svet sodobnega potrošništva.
Ključne besede:potrošnik, nakupno odločanje, trg, odločitve potrošnika
Kraj izida:Maribor
Leto izida:2016
PID:20.500.12556/DKUM-60544 Novo okno
COBISS.SI-ID:7833619  Novo okno
NUK URN:URN:SI:UM:DK:AWBV5MPP
Datum objave v DKUM:11.11.2016
Število ogledov:1113
Število prenosov:128
Metapodatki:XML DC-XML DC-RDF
Področja:FOV
:
Kopiraj citat
  
Skupna ocena:(0 glasov)
Vaša ocena:Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom.
Objavi na:Bookmark and Share



Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše podrobnosti ali sproži prenos.

Sekundarni jezik

Jezik:Angleški jezik
Naslov:Analysis of buyer decision process
Opis:The purpose and objective of the thesis was to discover which factors influence the buyer's decision-making process; what do buyers buy and mostly, why at all. The problem is that in the Slovene market of photo equipment there are large fluctuations of purchases. So this is a problem for each individual or company who deals with sales. They need to know how the buyer behaves, what he desires, values, etc. This applies mostly to the selling process of retailers, therefore selling to end customers. In the empirical part, a survey showed the pattern of random buyers.The answers to the questions that were asked in the survey were analysed with the statistical software SPSS. We discovered hat the buyers still prefer to buy directly in the shop and that the experience of the buying process is not influenced by the buyer's monthly income. Based on the interviewees' pattern, we discovered that certain advertising slogans influence the male and the female buyers equally. In the theoretical part of the thesis we discovered that the buyer's behaviour can be understood and explained by analysing the needs that manage his behaviour. Among other factors, the imbalance of needs leads to the buyer's decision to start the buying process. We discovered that if we can understand the connection between the buyer's affection towards the product or service and his everyday experience, we might get an insight into the world of contemporary consumerism.
Ključne besede:Consumer, Decision of buying, Market, Consumer decision


Komentarji

Dodaj komentar

Za komentiranje se morate prijaviti.

Komentarji (0)
0 - 0 / 0
 
Ni komentarjev!

Nazaj
Logotipi partnerjev Univerza v Mariboru Univerza v Ljubljani Univerza na Primorskem Univerza v Novi Gorici