| Title: | Analiza odločitvenega procesa kupca |
|---|
| Authors: | ID Uršič, Damjan (Author)
ID Vukovič, Goran (Mentor) More about this mentor... 
ID Marič, Miha (Comentor) |
|---|
| Files: |  UN_Ursic_Damjan_2016.pdf (1,02 MB)
MD5: D3BE5BB020B6A0A98ACF14963AF8BF7E
|
|---|
| Language: | Slovenian |
|---|
| Work type: | Bachelor thesis/paper |
|---|
| Organization: | FOV - Faculty of Organizational Sciences in Kranj
|
|---|
| Abstract: | Namen in cilj diplomske naloge je bil spoznati kaj vse vpliva na odločitveni proces kupca, kaj kupci kupujejo in pa predvsem, zakaj.
Problem je, da je na slovenskem tržišču foto opreme moč zaznati veliko nihanje nakupov. Tako je problem vsakega posameznika ali podjetja, ki se ukvarja s prodajo, vedenje o obnašanju kupca, o njegovih željah, vrednotah, ipd. To predvsem velja za prodajni proces maloprodaje, torej prodaji končnim kupcem. V empiričnem delu smo z metodo anketiranja prišli do vzorca naključnih kupcev. Odgovore na vprašanja, ki so bil zastavljena v anketi, smo analizirali s statističnim programom SPSS. Ugotovili smo, da kupci še vedno najraje kupujejo direktno v trgovini, ter da na samo doživljanje nakupnega procesa kupca mesečni dohodek nima vpliva. Na podlagi našega vzorca anketirancev smo ugotovili tudi, da določeni oglaševalski slogani enako vplivajo tako na kupce ženskega spola kakor tudi na moške. V teoretičnem delu diplomske naloge smo ugotovili, da se potrošnikovo obnašanje lahko razume in razlaga z analiziranjem potreb ki upravljajo z njegovim obnašanjem. Med drugim, ravno porušeno razmerje potreb privede do odločitve kupca za pričetek procesa nakupa. Ugotovili smo, da če bomo razumeli povezavo med kupčevo naklonjenostjo izdelku oz. storitvi in njegovim doživljanjem vsakdana, bomo mogoče dobili vpogled v svet sodobnega potrošništva. |
|---|
| Keywords: | potrošnik, nakupno odločanje, trg, odločitve potrošnika |
|---|
| Place of publishing: | Maribor |
|---|
| Year of publishing: | 2016 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-60544 |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 7833619 |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:AWBV5MPP |
|---|
| Publication date in DKUM: | 11.11.2016 |
|---|
| Views: | 1112 |
|---|
| Downloads: | 128 |
|---|
| Metadata: |    |
|---|
| Categories: | FOV
|
|---|
|
:
|
Copy citation |
|---|
| | | | Average score: | (0 votes) |
|---|
| Your score: | Voting is allowed only for logged in users. |
|---|
| Share: |  |
|---|
Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click
on the title to get all document metadata. |
