| Naslov: | PRIPRAVA POSLOVNIKA KAKOVOSTI V SKLADU S STANDARDOM KAKOVOSTI NVO |
|---|
| Avtorji: | ID Švaljek, Zdenka (Avtor) ID Maletič, Matjaž (Mentor) Več o mentorju...  |
| Datoteke: | VS_Svaljek_Zdenka_2016.pdf (1,40 MB) MD5: 1453D15089E90DA566735A99C1BA001B
|
|---|
| Jezik: | Slovenski jezik |
|---|
| Vrsta gradiva: | Diplomsko delo/naloga |
|---|
| Organizacija: | FOV - Fakulteta za organizacijske vede
|
|---|
| Opis: | Zveza prijateljev mladine Slovenije deluje od leta 1953 ter danes združuje 112 društev in zvez prijateljev mladine po vsej Sloveniji. Ima status humanitarne in prostovoljske organizacije, vendar kljub dolgoletni tradiciji nikoli ni imela vzpostavljenega sistema vodenja kakovosti. Glede na status in področje delovanja organizacije smo ocenili, da je zanjo najprimernejši Standard kakovosti NVO (nevladnih organizacij).
V diplomskem delu smo predstavili splošen pomen kakovosti in pri tem poudarili kakovost v neprofitnem sektorju. Predstavili smo Standard kakovosti NVO ter zahteve, dokumentacijo in prednosti, ki jih organizacije pridobijo z uvedbo tega standarda. V nadaljevanju smo opisali postopek uvajanja standarda kakovosti in certificiranja. Na podlagi vprašalnika za samooceno smo med zaposlenimi izvedli anketo in pojasnili trenutno stanje oziroma usklajenost z zahtevami Standarda kakovosti NVO, ki bo podlaga za notranjo presojo in odločitev glede nadaljnjih ukrepov.
Vzpostavitev sistema kakovosti je dolgotrajen proces, zato sta najprej potrebna razmislek in odločitev vodstva, ali bi bila uvedba smiselna in uporabna. Organizacija namreč na izvedbeni ravni odlično funkcionira in je prepoznavna. Šibka točka so področja spremljanja in vrednotenja ter strateškega načrtovanja, ki jih bo treba za kvalitativni preskok in sistemsko večletno sofinanciranje programov izboljšati. |
|---|
| Ključne besede: | Kakovost, Standard kakovosti NVO, procesni pristop, sistem vodenja kakovosti |
|---|
| Kraj izida: | Maribor |
|---|
| Leto izida: | 2016 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-61279  |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 7713043  |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:MZ33EPZD |
|---|
| Datum objave v DKUM: | 04.10.2016 |
|---|
| Število ogledov: | 1735 |
|---|
| Število prenosov: | 155 |
|---|
| Metapodatki: |  |
|---|
| Področja: | FOV
|
|---|
|
:
|
Kopiraj citat |
|---|
| | | | Skupna ocena: | (0 glasov) |
|---|
| Vaša ocena: | Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom. |
|---|
| Objavi na: |  |
|---|
Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše
podrobnosti ali sproži prenos. |