| Naslov: | Zadovoljstvo pacientov z zdravstvom v Občini Žalec |
|---|
| Avtorji: | ID Butinar, Suzana (Avtor) ID Kegl, Barbara (Mentor) Več o mentorju...  |
| Datoteke: | VS_Butinar_Suzana_2016.pdf (661,82 KB) MD5: A6AC6F209EDBD1C43CCE97D5D2037B70
|
|---|
| Jezik: | Slovenski jezik |
|---|
| Vrsta gradiva: | Diplomsko delo |
|---|
| Tipologija: | 2.11 - Diplomsko delo |
|---|
| Organizacija: | FZV - Fakulteta za zdravstvene vede
|
|---|
| Opis: | V diplomskem delu smo predstavili zdravstveno dejavnost v Občini Žalec. Predvsem smo se osredotočili na kakovost zdravstvenih storitev, organiziranost zdravstva in na zadovoljstvo pacientov z zdravstvenimi storitvami v Občini Žalec.
Metode. Uporabljena je bila kvalitativna metodologija raziskovanja. V raziskavi je sodelovalo 40 anketirancev (pacientov), ki so obiskali zdravnika v določenem zdravstvenem domu v Občini Žalec. Anketni vprašalnik je vseboval 39 vprašanj zaprtega tipa in eno vprašanje delno odprtega tipa. Uporabljena je bila petstopenjska lestvica merjenja stališč. Podatke smo statistično obdelali in prikazali s pomočjo računalniških programov Microsoft Office Word 2013, Microsoft Office Excel 2013 in IBM SPSS Statistics 22.
Rezultati. Pacienti so zadovoljni z zdravstvenimi storitvami v Občini Žalec (95 %), prav tako z delom medicinske sestre v ambulanti (99 %). Pacienti menijo, da so medicinske sestre na svojem delovnem mestu preobremenjene (90 %). Menijo, da jim tudi zdravnik v ambulanti posveča dovolj časa (87 %).
Sklep. Razvidno je, da so pacienti zadovoljni z delom zdravstvenega osebja, kljub temu da je slišati veliko govora o preobremenjenosti in pomanjkanju kadra. Pomembno je, da se tako pacienti kot zdravstveno osebje zaveda, da s skupnimi močmi, komunikacijo in seveda neko stopnjo razuma da doseči dobro kakovostno sodelovanje. |
|---|
| Ključne besede: | medicinska sestra, pacient, zdravnik, Občina Žalec, zadovoljstvo, zdravstvo |
|---|
| Kraj izida: | Maribor |
|---|
| Založnik: | [S. Butinar] |
|---|
| Leto izida: | 2016 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-63000  |
|---|
| UDK: | 005.336.3:614.2(043.2) |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 2253988  |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:E3GU9SWL |
|---|
| Datum objave v DKUM: | 12.10.2016 |
|---|
| Število ogledov: | 1274 |
|---|
| Število prenosov: | 124 |
|---|
| Metapodatki: |  |
|---|
| Področja: | FZV
|
|---|
|
:
|
Kopiraj citat |
|---|
| | | | Skupna ocena: | (0 glasov) |
|---|
| Vaša ocena: | Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom. |
|---|
| Objavi na: |  |
|---|
Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše
podrobnosti ali sproži prenos. |