| Title: | Test slane komore v skladu s standardom ISO 9227 kot orodje ocenjevanja kakovosti praškastih lakov v proizvodnem podjetju |
|---|
| Authors: | ID Borovnik, Boris (Author)
ID Maletič, Matjaž (Mentor) More about this mentor...  |
|---|
| Files: |  VS_Borovnik_Boris_2016.pdf (1,80 MB)
MD5: FBD75B777D87B335499956B8AAC9491B
|
|---|
| Language: | Slovenian |
|---|
| Work type: | Bachelor thesis/paper |
|---|
| Organization: | FOV - Faculty of Organizational Sciences in Kranj
|
|---|
| Abstract: | Poslovno okolje se nenehno spreminja, zato so potrebne nenehne izboljšave v vseh procesih delovanja neke organizacije. Cilj diplomskega dela je bil ugotoviti obstojnost praškastih lakov proti koroziji treh različnih dobaviteljev v proizvodnem podjetju, ki smo jih testirali v slani komori in je v skladu s SIST EN ISO 9227. Rezultati testiranja bodo uporabljeni kot pomoč nabavi pri oceni dobaviteljev praškastih lakov.
V teoretičnem delu smo spoznali pomen storitev in njihovo kakovost, postopek prašnega lakiranja kot storitev ter metodologijo testiranja po SIST EN ISO 9227 – NSS test. Spoznali smo, da morajo biti storitve opravljene kakovostno, organizacije, ki omogočajo storitve, pa morajo svoje delo opraviti tako, da bodo z delovanjem zadovoljile ali presegle pričakovanja kupcev ter si tako pridobile njihovo zaupanje in zvestobo.
V praktičnem delu diplomskega dela smo po izvedbi testa v slani komori, ki je v skladu s SIST EN ISO 9227, ocenili rezultate po mednarodnih standardih, ki veljajo za lakirane površine. Ugotovili smo, da med dobavitelji praškastih lakov ni zaznati odstopanj po 240 urah izpostavitve v slani komori. Tako lahko sklepamo, da imajo praškasti laki različnih dobaviteljev enakovredno oceno glede obstojnosti, če upoštevamo rezultate testiranja. Možnost nadaljnjih raziskav na področju obstojnosti praškastih lakov proti koroziji bi lahko nadaljevali v dveh smereh. Prva smer bi lahko bila, da bi podaljšali čas testiranja v slani komori in bi tako lahko dobili podrobnejše rezultate obstojnosti praškastih lakov različnih dobaviteljev. Druga smer raziskovanja bi lahko bilo testiranje polakiranih testnih ploščic, ki so predobdelane z različnimi kemičnimi preparati različnih ponudnikov, ki so namenjeni za prašno lakiranje. |
|---|
| Keywords: | storitve, kakovost, prašno lakiranje, slana komora, SIST EN ISO 9227. |
|---|
| Place of publishing: | Kranj |
|---|
| Year of publishing: | 2016 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-63653 |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 7835155 |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:KUADJAUS |
|---|
| Publication date in DKUM: | 11.11.2016 |
|---|
| Views: | 3374 |
|---|
| Downloads: | 416 |
|---|
| Metadata: |    |
|---|
| Categories: | FOV
|
|---|
|
:
|
Copy citation |
|---|
| | | | Average score: | (0 votes) |
|---|
| Your score: | Voting is allowed only for logged in users. |
|---|
| Share: |  |
|---|
Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click
on the title to get all document metadata. |
