| | SLO | ENG | Piškotki in zasebnost

Večja pisava | Manjša pisava

Izpis gradiva Pomoč

Naslov:Pomen komunikacije v organizaciji
Avtorji:ID Simčič, Mojca (Avtor)
ID Ferjan, Marko (Mentor) Več o mentorju... Novo okno
Datoteke:.pdf VS_Simcic_Mojca_2016.pdf (1,18 MB)
MD5: EC742820C2CEF6B6341A0C1B4F27F596
 
Jezik:Slovenski jezik
Vrsta gradiva:Diplomsko delo/naloga
Organizacija:FOV - Fakulteta za organizacijske vede
Opis:Diplomska naloga, v kateri predstavljamo komunikacijske kanale znotraj izbranega podjetja in zadovoljstvo zaposlenih v dotičnem podjetju, je sestavljena iz teoretičnega in empiričnega dela. Prvi, teoretični del, je razdeljen na 4 poglavja. V prvem delu teoretičnega dela najprej opredelimo komunikacijo, v drugem predstavimo komunikacijske kanale, tretji del pa je posvečen internemu komuniciranju. Zadnji del teoretičnega dela je predstavitev izbrane organizacije – Mercator d.d. Hipermarket Nova Gorica mesto (v nadaljevanju Mercator PE Nova Gorica). Drugi del diplomske naloge, empirični del, predstavlja 6. poglavje te naloge, v katerem analiziramo podatke, pridobljene z anketnim vprašalnikom, ki smo ga razdelili med zaposlene v izbranem podjetju. V analizi odgovorov predstavljamo tudi morebitne predloge za izboljšavo in spremembe, ki bi v podjetju pripomogle k boljšemu vzdušju in počutju zaposlenih, posledično pa bi seveda vplivale na boljše in kvalitetnejše opravljeno delo. Glavne naloge diplomskega dela so: ugotoviti, kateri so dejavniki uspešnega komuniciranja v preučevani organizaciji; ugotoviti, kaj zaposlene te organizacije motivira; ugotoviti, kako odnos v timu vpliva na zaposlene, kako se rešujejo nastali konflikti. Ko smo preučevali anketne vprašalnike, smo ugotovili, da največ informacij zaposleni v Mercator PE Nova Gorica dobijo na sestankih, od vodji in sodelavcev, še pomembnejši pa je podatek, da so anketiranci v veliki večini pritrdili, da so sestanki uspešni, torej je interna komunikacija v PE zelo pomemben in uspešen dejavnik, ki pripomore k uspešnemu poslovanju enote. Naslednja točka, ki smo jo vzeli pod drobnogled, so konflikti in reševanje le-teh. Zaposleni, ki so sodelovali v anketi, pravijo, da do konfliktov pride, bodisi zaradi nejasnih navodil in informacij bodisi zaradi preobremenjenosti z delom in utrujenosti. Dejavniki so različni, vendar je spodbudno, da velika večina sodelujočih v anketi meni, da so občasni konflikti lahko konstruktivni in stimulativni.
Ključne besede:komunikacija, enosmerna komunikacija, dvosmerna komunikacija, konflikt, motivacija
Kraj izida:Maribor
Leto izida:2016
PID:20.500.12556/DKUM-64057 Novo okno
COBISS.SI-ID:7733779 Novo okno
NUK URN:URN:SI:UM:DK:IRIBK574
Datum objave v DKUM:06.10.2016
Število ogledov:4300
Število prenosov:1158
Metapodatki:XML DC-XML DC-RDF
Področja:FOV
:
Kopiraj citat
  
Skupna ocena:(0 glasov)
Vaša ocena:Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom.
Objavi na:Bookmark and Share



Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše podrobnosti ali sproži prenos.

Sekundarni jezik

Jezik:Angleški jezik
Naslov:IMPORTANCE OF COMMUNICATION IN AN ORGANIZATION
Opis:The thesis, in which I present channels of communication within a selected company and the satisfaction of the employees in the aforementioned company, consists of a theoretical and empirical part. The theoretical part consists of 4 parts. Firstly, I define communication, afterwards I introduce its channels. In the third part I describe internal communication and, in the last part of the theoretical section, I present the company of my choice- Mercator d.d. Hipermarket Nova Gorica mesto ( below Mercator PE Nova Gorica). In the empirical part of the thesis, I conducted a survey questionnaire, with which I analysed employee satisfaction in the workplace and the flow of information. Once the results were final, I presented my findings and conclusions and also recommended possible improvements. The aim of the thesis is to find out: what are the factors for successful communication in the studied organisation, what motivates employees, how team attitude affects the employees, how conflicts are resolved. While analysing the questionnaire results, I found out that the employees get the majority of their information from meetings, from their supervisors, and fellow employees. Even more importantly, the majority agreed that their meetings are useful and successful, therefore proving internal communication is of key importance, for a smooth running company. The next thing I examined were conflicts and how to resolve them. Employees confirmed there are conflicts, usually because of unclear instructions, or because of overworking and exhaustion. The factors vary, but it is encouraging, that most of the participants in the questionnaire think occasional conflicts can be constructive and helpful.
Ključne besede:communicationa, one way communication, two way communication, conflict, motivation


Komentarji

Dodaj komentar

Za komentiranje se morate prijaviti.

Komentarji (0)
0 - 0 / 0
 
Ni komentarjev!

Nazaj
Logotipi partnerjev Univerza v Mariboru Univerza v Ljubljani Univerza na Primorskem Univerza v Novi Gorici