| Title: | Odnos med samopodobo kupcev in zvestobo blagovni znamki deodorantov |
|---|
| Authors: | ID Krajnc, Rene (Author)
ID Mumel, Damijan (Mentor) More about this mentor...  |
|---|
| Files: |  MAG_Krajnc_Rene_2018.pdf (949,76 KB)
MD5: 87FA778BB4B2490D9C784E932DF8ACAD
PID: 20.500.12556/dkum/1e12604f-f002-4e3a-a311-be3298ab4c75
|
|---|
| Language: | Slovenian |
|---|
| Work type: | Master's thesis/paper |
|---|
| Typology: | 2.09 - Master's Thesis |
|---|
| Organization: | EPF - Faculty of Business and Economics
|
|---|
| Abstract: | Konkurenca med blagovnimi znamkami na trgu je v sodobnem času velika. Podjetja se zato zmeraj bolj osredotočajo na svoje odjemalce in ugodijo vsem njihovim potrebam ter željam. Raziskave kažejo, da je strošek zadržanja obstoječega kupca manjši kot strošek pridobitve novega kupca. Iz tega razloga podjetja po navadi želijo imeti kupce, ki so zvesti njihovi blagovni znamki. Tako na trgu obstaja večja potreba po razumevanju kupcev, njihovih potreb, želja, motivacij in vseh psiholoških dejavnikov, ki jih vodijo v nakupnem procesu.
V magistrskem delu nas je zanimala povezava med samopodobo posameznikov in njihovo zvestobo blagovnim znamkam. Najprej ponujamo pregled literature s področij samopodobe in zvestobe blagovnim znamkam, ki kaže, kako kompleksna sta ta dva pojma. V nadaljevanju sledi še lastna raziskava, ki želi pojasniti odnos med samopodobo in zvestobo blagovnim znamkam. V raziskavi smo se omejili na posameznike v starostni skupini 19–26 let, torej na študentsko populacijo. Hkrati smo se glede zvestobe odjemalcev omejili na zvestobo blagovnim znamkam deodorantov.
Vprašanje odnosa med samopodobo in zvestobo blagovnim znamkam ni natančno raziskano, tako naša raziskava ponuja vpogled v ta odnos in lahko deluje kot iniciativa za bolj podrobne raziskave v prihodnosti. |
|---|
| Keywords: | samopodoba, zvestoba blagovnim znamkam, dejanski jaz, idealni jaz |
|---|
| Place of publishing: | Maribor |
|---|
| Publisher: | [R. Krajnc] |
|---|
| Year of publishing: | 2018 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-72516 |
|---|
| UDC: | 366 |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 13182492 |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:ZXSAEXII |
|---|
| Publication date in DKUM: | 21.11.2018 |
|---|
| Views: | 1040 |
|---|
| Downloads: | 139 |
|---|
| Metadata: |    |
|---|
| Categories: | EPF
|
|---|
|
:
|
Copy citation |
|---|
| | | | Average score: | (0 votes) |
|---|
| Your score: | Voting is allowed only for logged in users. |
|---|
| Share: |  |
|---|
Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click
on the title to get all document metadata. |
