| | SLO | ENG | Piškotki in zasebnost

Večja pisava | Manjša pisava

Izpis gradiva Pomoč

Naslov:Analiza mobilnih lojalnostnih sistemov in aplikacij : magistrsko delo
Avtorji:ID Polič, Tomaž (Avtor)
ID Heričko, Marjan (Mentor) Več o mentorju... Novo okno
ID Jurič, Simon (Komentor)
Datoteke:.pdf MAG_Polic_Tomaz_2019.pdf (938,39 KB)
MD5: BD20169314C2B296D93CA0851AAA058C
PID: 20.500.12556/dkum/53c5ca34-1418-4225-871b-73884b005ce4
 
Jezik:Slovenski jezik
Vrsta gradiva:Magistrsko delo/naloga
Tipologija:2.09 - Magistrsko delo
Organizacija:FERI - Fakulteta za elektrotehniko, računalništvo in informatiko
Opis:Cilj magistrskega dela je bil celovit pregled področja mobilnih programov zvestobe tako z vidika uporabnikov kot trgovcev. Predstavili smo nove možnosti, ki jih prinašajo mobilne tehnologije, in identificirali dejavnike, ki vplivajo na uspešnost in pogostost uporabe mobilnih aplikacij zvestobe. Ugotovili smo, katere funkcionalnosti so najpogosteje prisotne v aplikacijah in katere so najbolj pomembne za uporabnike. Raziskali smo vpliv demografskih razlik ter motivacijo različnih generacij za vključenost v programe zvestobe. Opisali smo, kako trgovci zbirajo podatke o uporabnikih, na kakšen način jih uporabljajo za povečanje prodaje in poudarili pomen zasebnosti in varovanja osebnih podatkov. Odgovore na zastavljena raziskovalna vprašanja smo poiskali na osnovi pregleda literature in sinteze rezultatov sorodnih raziskav in strokovnih poročil. Pripravili in izvedli smo svojo anketo med slovenskimi potrošniki ter analizirali obstoječe mobilne rešitve za programe zvestobe vseh večjih trgovcev v Sloveniji.
Ključne besede:lojalnostni sistemi, program zvestobe, informacijski sistemi, mobilne aplikacije, mobilne naprave, trgovina
Kraj izida:Maribor
Kraj izvedbe:Maribor
Založnik:T. Polič
Leto izida:2019
Št. strani:[VI], 91 str.
PID:20.500.12556/DKUM-73657 Novo okno
UDK:004.5:004.86(043.2)
URN:URN:SI:UM:DK:ULXXCE6H
COBISS.SI-ID:22489622 Novo okno
NUK URN:URN:SI:UM:DK:ULXXCE6H
Datum objave v DKUM:18.06.2019
Število ogledov:1584
Število prenosov:181
Metapodatki:XML DC-XML DC-RDF
Področja:KTFMB - FERI
:
Kopiraj citat
  
Skupna ocena:(0 glasov)
Vaša ocena:Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom.
Objavi na:Bookmark and Share



Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše podrobnosti ali sproži prenos.

Licence

Licenca:CC BY-NC-ND 4.0, Creative Commons Priznanje avtorstva-Nekomercialno-Brez predelav 4.0 Mednarodna
Povezava:http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.sl
Opis:Najbolj omejujoča licenca Creative Commons. Uporabniki lahko prenesejo in delijo delo v nekomercialne namene in ga ne smejo uporabiti za nobene druge namene.
Začetek licenciranja:29.05.2019

Sekundarni jezik

Jezik:Angleški jezik
Naslov:Analysis of mobile loyalty systems and applications
Opis:The goal of this thesis was to create a comprehensive overview of mobile loyalty systems. We introduced new possibilities brought forth by mobile technologies and identified factors that influence the success and prevalence of mobile loyalty systems. We present which functionalities are the most common in the applications and which are the most important for users. We describe how demographic differences affect mobile loyalty systems and why different generations are motivated to enroll in loyalty programs. We explore how merchants collect user data and how they use it to increase revenue, and introduce concerns regarding privacy and protection of personal data. We provided the answers to the research questions based on literature reviews and the synthesis of results from related research papers. Using the comparative method, we then analyzed mobile applications of a few of the biggest merchants in Slovenia and carried out a survey on the topic of mobile loyalty systems.
Ključne besede:loyalty systems, loyalty program, information systems, mobile applications, mobile devices, store


Komentarji

Dodaj komentar

Za komentiranje se morate prijaviti.

Komentarji (0)
0 - 0 / 0
 
Ni komentarjev!

Nazaj
Logotipi partnerjev Univerza v Mariboru Univerza v Ljubljani Univerza na Primorskem Univerza v Novi Gorici