| | SLO | ENG | Piškotki in zasebnost

Večja pisava | Manjša pisava

Izpis gradiva Pomoč

Naslov:Izzivi vodenja malega zasebnega družinskega podjetja s koncesijo
Avtorji:ID Nedeljko, Tim (Avtor)
ID Crnogaj, Katja (Mentor) Več o mentorju... Novo okno
Datoteke:.pdf UN_Nedeljko_Tim_2020.pdf (1,52 MB)
MD5: D942D2D7BDC513B8AB9028048FF0BE5A
PID: 20.500.12556/dkum/5a23665c-afe4-45d4-acdf-c4d322f583ff
 
Jezik:Slovenski jezik
Vrsta gradiva:Delo diplomskega projekta/projektno delo
Tipologija:2.11 - Diplomsko delo
Organizacija:EPF - Ekonomsko-poslovna fakulteta
Opis:V teoretičnem delu diplomskega projekta smo pregledovali in proučevali literaturo s področja dostopnosti zdravstvenih storitev, prednostih, slabostih malih družinskih podjetij, problematike ureditve koncesij, javnega in zasebnega zdravstva ter raziskovali gospodarski pomen in vlogo malega podjetja. Cilji raziskave so bili ugotoviti, kateri izzivi in problemi vodenja malega družinskega podjetja so v ospredju, katere so prednosti in pomanjkljivosti dejstva, da je podjetnik koncesionar ter pregledati in predstaviti povezavo med javnim in zasebnim. Ugotovili smo, da največjo promocijo podjetja predstavljajo kvalitetne in dobro opravljene storitve. Tudi mala družinska podjetja s koncesijo so konkurenčna javnim zavodom. Izziv podjetja v prihodnje je ohraniti kvalitete, kot so: strpnost, dober občutek za uporabnike, potrpežljivost, pozitivna miselnost, varnost, razumevanje in natančnost. V empiričnem delu smo predstavili izbrano malo družinsko podjetje s podeljeno koncesijo za opravljanje prevozov na preglede, zdravljenje in terapije na podlagi dokumenta Nalog za prevoz, ki ga izda osebni zdravnik. Opravili smo intervju z direktorjem in lastnikom podjetja o izzivih in viziji vodenja malega družinskega podjetja ter ugotovili, da je osrednji izziv lastnika podjetja tudi v prihodnje ohraniti dobre medsebojne odnose med zaposlenimi in uporabniki storitev, ustrezno kvaliteto in dostopnost storitev, kar smo tudi raziskovali s pomočjo anketnega vprašalnika, rezultate smo grafično prikazali ter analizirali. Na podlagi rezultatov smo ugotovili, da je malo družinsko podjetje v kvaliteti in izvedbi storitev lahko konkurenčno velikim javnim zavodom.
Ključne besede:Izzivi vodenja, malo družinsko podjetje, koncesija, uporabniki zdravstvenih storitev
Kraj izida:Maribor
Založnik:[T. Nedeljko]
Leto izida:2020
PID:20.500.12556/DKUM-77660 Novo okno
UDK:334.72
COBISS.SI-ID:40081923 Novo okno
NUK URN:URN:SI:UM:DK:KXXRF5EF
Datum objave v DKUM:30.11.2020
Število ogledov:1241
Število prenosov:121
Metapodatki:XML DC-XML DC-RDF
Področja:EPF
:
Kopiraj citat
  
Skupna ocena:(0 glasov)
Vaša ocena:Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom.
Objavi na:Bookmark and Share



Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše podrobnosti ali sproži prenos.

Licence

Licenca:CC BY-NC-ND 4.0, Creative Commons Priznanje avtorstva-Nekomercialno-Brez predelav 4.0 Mednarodna
Povezava:http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.sl
Opis:Najbolj omejujoča licenca Creative Commons. Uporabniki lahko prenesejo in delijo delo v nekomercialne namene in ga ne smejo uporabiti za nobene druge namene.
Začetek licenciranja:08.09.2020

Sekundarni jezik

Jezik:Angleški jezik
Naslov:The challenges of leading a small private family business with a concession contract
Opis:In theoretical part of this diploma project we reviewed and studied literature in the field of health services accessibility, advantages and disadvantages of small family businesses, problems of concession regulation, public and private health care. We investigated the economic importance and role of small family business. We found out that the biggest promotion is presented by quality and outstanding services. Even small family businesses with a concession contract can be competitive with public institutions. The future challenge of the company is to maintain qualities such as tolerance, a good feeling for users, patience, positive mindset, safety, understanding and accuracy. The aims of this research were to find out, which challenges and problems of running a small private family business are in the foreground, which are advantages and disadvantages of the fact that a businessman is a concessionaire. We also introduced and examined the relationship between public and private health care. In the empirical part we presented the selected small family business with a concession contract for the provision of transport for medical examinations, treatments and therapies on the basis of Transport Order document issued by a general practitioner. We interviewed the director and owner of the company about challenges and visions of the leading. We found out that the most important challenge is to maintain good relationships between employees and service users, which was explained in an interview with the owner of the company. We also conducted a survey among service users about quality, accessibility and pleasure of the services, which we presented and analyzed using charts and graphs. It was found out that a small family business can compete with large public services in terms of quality and implementation of services.
Ključne besede:Challenges of leading, small family business, concession contract, health service users


Komentarji

Dodaj komentar

Za komentiranje se morate prijaviti.

Komentarji (0)
0 - 0 / 0
 
Ni komentarjev!

Nazaj
Logotipi partnerjev Univerza v Mariboru Univerza v Ljubljani Univerza na Primorskem Univerza v Novi Gorici