| Title: | Ustvarjalno reševanje problema prilagoditve storitvenega programa potovalne agencije X v času korona krize |
|---|
| Authors: | ID Steinmann, Lucija (Author)
ID Čančer, Vesna (Mentor) More about this mentor...  |
|---|
| Files: |  VS_Steinmann_Lucija_2021.pdf (1,43 MB)
MD5: BBA772A880FF751C3DFFCDAB380F3150
PID: 20.500.12556/dkum/badadedc-4655-4a89-b41c-d57cf8f4661e
|
|---|
| Language: | Slovenian |
|---|
| Work type: | Diploma project paper |
|---|
| Typology: | 2.11 - Undergraduate Thesis |
|---|
| Organization: | EPF - Faculty of Business and Economics
|
|---|
| Abstract: | Namen dela diplomskega projekta je s pomočjo metod ustvarjalnega reševanja problemov podati predloge za prilagoditev storitvenega programa potovalne agencije X v času korona krize. V uvodnem delu smo opredelili problem in spoznali, kaj nam le ta predstavlja. V teoretičnem delu smo se osredotočili na predstavitev izbranih tehnik, ki smo jih uporabili pri reševanju zastavljenega problema, prav tako pa smo podrobneje spoznali bolezen COVID-19 in kakšne posledice nam omenjena bolezen prinaša. V empiričnem delu smo se lotili reševanja problema z uporabo metod za ustvarjalno reševanje problemov. Te metode so bile metode za definiranje problemov in priložnosti, kamor spadata tehnika W in kognitivno vzorčenje, ter metode ustvarjalnega razmišljanja, kamor sodita tehnika zapisovanja idej in morfološka analiza. Po uporabi metod in vse splošni analizi smo prišli do ugotovitve, da sta za zastavljen problem najprimernejši tehniki tehnika W v kombinaciji s tehniko kognitivnega vzorčenja, kot tudi tehnika zapisovanja idej, ki skupaj z morfološko analizo omogoča, da se na začetku osredotočimo le na eno ciljno skupino za rešitev našega problema. |
|---|
| Keywords: | korona kriza, COVID-19, posledice, prilagoditev storitvenega programa, potovalna agencija |
|---|
| Place of publishing: | [Maribor |
|---|
| Publisher: | L. Steinmann |
|---|
| Year of publishing: | 2021 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-79037 |
|---|
| UDC: | 338.48:001.8 |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 75162115 |
|---|
| Publication date in DKUM: | 03.09.2021 |
|---|
| Views: | 1167 |
|---|
| Downloads: | 107 |
|---|
| Metadata: |    |
|---|
| Categories: | EPF
|
|---|
|
:
|
Copy citation |
|---|
| | | | Average score: | (0 votes) |
|---|
| Your score: | Voting is allowed only for logged in users. |
|---|
| Share: |  |
|---|
Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click
on the title to get all document metadata. |
