| Naslov: | Problematika stresa in izgorelosti pri nepremičninskih posrednikih |
|---|
| Avtorji: | ID Kacjan, Vanessa (Avtor) ID Šarotar Žižek, Simona (Mentor) Več o mentorju...  |
| Datoteke: | MAG_Kacjan_Vanessa_2022.pdf (2,20 MB) MD5: 25BF3F0429AED69620216DA73F1AFB6C PID: 20.500.12556/dkum/1a5ea334-acd3-4bb2-9ada-5d4b6e01428e
|
|---|
| Jezik: | Slovenski jezik |
|---|
| Vrsta gradiva: | Magistrsko delo/naloga |
|---|
| Tipologija: | 2.09 - Magistrsko delo |
|---|
| Organizacija: | EPF - Ekonomsko-poslovna fakulteta
|
|---|
| Opis: | Pri definiranju stresa so pomembne različne opredelitve, teorije in modeli stresa. Prva opredelitev, ki sta jo podala Holmes in Rahe, se osredotoča na zunanje vire stresa in predlaga, da do stresne reakcije pride zaradi zunanjih dražljajev. Večji kot je pritisk na posameznika, večja je možnost, da mu bo ta podlegel. Selye se je osredotočal na stres kot reakcijo, oziroma kot fiziološki odziv na škodljivi dražljaj, ki poteka v treh fazah: v prvi se telo na stres odzove z opozorilno reakcijo. V drugi stopnji – stopnji upora, se telo pripravi na spopad s stresom. Ko pa stres prične presegati posameznikove zmogljivosti, pride do končne faze – izčrpanosti. Zadnja faza doživljanja stresa je stanje izgorelosti oziroma burnout. Takrat telo pregori in tako podleže pritisku. Pojem izgorelost se običajno pojavi v kontekstu delovnega okolja. Delovna izgorelost obsega tri dimenzije: izčrpanost (izgorelost na čustveni ravni), cinizem (depersonalizacija) in izguba strokovne oziroma poklicne učinkovitosti. Poučevanje stresa in izgorelosti pri nepremičninskih posrednikih je smiselno zaradi velikega pritiska, ki je vsakodnevno prisoten na delovnem mestu, še posebej v situacijah, kjer zaposleni opravlja delo z ljudmi. Delu s strankami pripisujemo visoko raven stresa prav zaradi človeškega stika, ki s seboj prinese čustva in čustvene reakcije. Pri obvladovanju in preprečevanju stresa bi se tako morali pogovarjati že o preventivi. |
|---|
| Ključne besede: | Stres, stres na delovnem mestu, stresorji, izgorelost, burnout, nepremičninski posrednik |
|---|
| Kraj izida: | [Maribor |
|---|
| Založnik: | V. Kacjan |
|---|
| Leto izida: | 2022 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-81056  |
|---|
| UDK: | 331.44 |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 112905731  |
|---|
| Datum objave v DKUM: | 27.06.2022 |
|---|
| Število ogledov: | 952 |
|---|
| Število prenosov: | 177 |
|---|
| Metapodatki: |  |
|---|
| Področja: | EPF
|
|---|
|
:
|
Kopiraj citat |
|---|
| | | | Skupna ocena: | (0 glasov) |
|---|
| Vaša ocena: | Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom. |
|---|
| Objavi na: |  |
|---|
Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše
podrobnosti ali sproži prenos. |