| Title: | Model za sistematično ocenjevanje kakovosti storitev javnega prevoza : magistrsko delo |
|---|
| Authors: | ID Košič, Klemen (Author) ID Lep, Marjan (Mentor) More about this mentor...  ID Erveš, Rija (Comentor) |
| Files: | MAG_Kosic_Klemen_2022.pdf (12,46 MB) MD5: 2FBCB54FF7DE384357344BFD048D3EC7 PID: 20.500.12556/dkum/3fb54ccd-98ea-43fb-b6c5-cd5508f78d73
|
|---|
| Language: | Slovenian |
|---|
| Work type: | Master's thesis/paper |
|---|
| Typology: | 2.09 - Master's Thesis |
|---|
| Organization: | FGPA - Faculty of Civil Engineering, Transportation Engineering and Architecture
|
|---|
| Abstract: | V magistrskem delu sem na podlagi pregleda literature mednarodnih standardov, priročnikov in raziskav razvil model za ocenjevanje kakovosti javnega prevoza. Model predlaga nov koncept kvalitete storitev: kvalitetna storitev javnega prevoza je storitev, ki ponuja čim višjo občuteno hitrost potovanja za čim več potencialnih uporabnikov s čim manj resursi. Predlaga tudi nov konceptualni okvir: elementi kakovosti so horizontalno klasificirani na fizične/objektivne in psihične/subjektivne; vertikalno pa so klasificirani na elemente postaje, linije in omrežja. Model je namenjen primerjavi omrežij javnega prevoza, vrednotenju sprememb omrežja in za izvajanje monitoringa kvalitete storitev. |
|---|
| Keywords: | ocenjevanje kakovosti storitev, prometni sistem, trajnostna mobilnost, javni prevoz, postaja, linija, omrežje, potovalne navade, EN 13816:2003, primerjalna evalvacija (ang. benchmarking) |
|---|
| Place of publishing: | Maribor |
|---|
| Place of performance: | Maribor |
|---|
| Publisher: | [K. Košič] |
|---|
| Year of publishing: | 2021 |
|---|
| Number of pages: | 1 spletni vir (1 datoteka PDF (XV, 169 f.)) |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-81092  |
|---|
| UDC: | 656.025.2-047.7(043.2) |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 97073155  |
|---|
| Publication date in DKUM: | 17.01.2022 |
|---|
| Views: | 1240 |
|---|
| Downloads: | 157 |
|---|
| Metadata: |  |
|---|
| Categories: | KTFMB - FG
|
|---|
|
:
|
Copy citation |
|---|
| | | | Average score: | (0 votes) |
|---|
| Your score: | Voting is allowed only for logged in users. |
|---|
| Share: |  |
|---|
Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click
on the title to get all document metadata. |