| Title: | Merjenje stališč odjemalcev do blagovne znamke zara |
|---|
| Authors: | ID Angelovska, Sandra (Author)
ID Milfelner, Borut (Mentor) More about this mentor...  |
|---|
| Files: |  VS_Angelovska_Sandra_2024.pdf (1,03 MB)
MD5: F5CE28DFBFB0A77107885D1C92D4A46A
|
|---|
| Language: | Slovenian |
|---|
| Work type: | Bachelor thesis/paper |
|---|
| Typology: | 2.11 - Undergraduate Thesis |
|---|
| Organization: | EPF - Faculty of Business and Economics
|
|---|
| Abstract: | Stališča lahko definiramo kot sistem trajnega pozitivnega in negativnega ocenjevanja, občutenja in dejanja do različnih družbenih situacij in objektov. Stališča do blagovne znamke pa predstavljajo mnenja odjemalcev o izdelku ali storitvi do določene blagovne znamke; povedo nam, kaj si ljudi mislijo o izdelkih in storitvah, ki so del te blagovne znamke, ali le-ti ustrezajo potrebam odjemalcev in koliko si jih odjemalci želijo. V diplomskem delu so me zanimala stališča odjemalcev do oblačil blagovne znamke Zara.
Diplomsko delo obsega teoretični in empirični del. Teoretični del zajema osnovna poznavanja oziroma spoznanja, ki se nanašajo na vedenje odjemalcev, njihova stališča, pomen in vrednost blagovne znamke ter na pomen in raziskovalne metode in tehnike za merjenje stališč.
Praktični del pa s pomočjo strukturiranega vprašalnika raziskuje in ugotavlja, kakšna so stališča odjemalcev do oblačil blagovne znamke ZARA. Iz ankete so razvidna njihova čustvena, kognitivna in vedenjska stališča do oblačil blagovne znamke ZARA ter kakšna je njihova idealna predstava. |
|---|
| Keywords: | stališča, blagovna znamka, odjemalec, vedenje, stališča do blagovne znamke |
|---|
| Place of publishing: | Maribor |
|---|
| Publisher: | S. Angelovska |
|---|
| Year of publishing: | 2024 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-87926 |
|---|
| UDC: | 366.12:658.626 |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 204731395 |
|---|
| Publication date in DKUM: | 20.08.2024 |
|---|
| Views: | 293 |
|---|
| Downloads: | 62 |
|---|
| Metadata: |    |
|---|
| Categories: | EPF
|
|---|
|
:
|
Copy citation |
|---|
| | | | Average score: | (0 votes) |
|---|
| Your score: | Voting is allowed only for logged in users. |
|---|
| Share: |  |
|---|
Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click
on the title to get all document metadata. |
