| Title: | Ključni kriteriji, ki vplivajo na odločitve kupcev za spletno nakupovanje : diplomsko delo |
|---|
| Authors: | ID Jovašević, Bojana (Author)
ID Kramar, Uroš (Mentor) More about this mentor...  |
|---|
| Files: |  VS_Jovasevic_Bojana_2024.pdf (1,17 MB)
MD5: D0648FCFF4236D18D61521D381CA0B1B
|
|---|
| Language: | Slovenian |
|---|
| Work type: | Bachelor thesis/paper |
|---|
| Typology: | 2.11 - Undergraduate Thesis |
|---|
| Organization: | FL - Faculty of Logistic
|
|---|
| Abstract: | Izbira najbolj primernega izdelka ali storitve prek spleta je lahko izčrpen proces, saj je široka raznolikost izdelkov na spletnih straneh trgovcev lahko preobremenjujoča. V nadaljevanju je bilo veliko zanimanja za preučevanje prepoznavanje kriterijev, ki vplivajo na proces odločanja pri nakupovanju prek spleta. Zato smo v diplomski nalogi izvedli raziskavo in analizirali, v kolikšni meri določeni kriteriji, kot so lastnosti izdelka, ponudba izdelkov, varnost in zaupanje v spletno trgovino, ocene izdelkov, cena in popusti izdelka, ocene potrošnikov, uporabnost spletne trgovine, blagovne znamke, dostava in vračilo, vplivajo na odločitev o nakupu. Glede na dve različni starostni skupini smo ugotovili, kateri so najpomembnejši kriteriji, ki določajo odločitev o nakupu. To so: lastnosti izdelka, zaupanje v spletno trgovino, ocene izdelka, cena in popusti izdelka, dostopnost in enostavnost in ocene strank. |
|---|
| Keywords: | spletno nakupovanje, spletna trgovina, kriteriji spletnega nakupovanja |
|---|
| Place of publishing: | Celje |
|---|
| Place of performance: | Celje |
|---|
| Publisher: | B. Jovašević |
|---|
| Year of publishing: | 2024 |
|---|
| Number of pages: | XI, 42 str. |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-90825 |
|---|
| UDC: | 004:658.7(043.2) |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 216718339 |
|---|
| Publication date in DKUM: | 27.11.2024 |
|---|
| Views: | 153 |
|---|
| Downloads: | 92 |
|---|
| Metadata: |    |
|---|
| Categories: | FL
|
|---|
|
:
|
Copy citation |
|---|
| | | | Average score: | (0 votes) |
|---|
| Your score: | Voting is allowed only for logged in users. |
|---|
| Share: |  |
|---|
Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click
on the title to get all document metadata. |
