| Title: | Prepoznavanje nasilja v zdravstvu in ukrepi za njegovo omejevanje : diplomsko delo visokošolskega študijskega programa Varnost in policijsko delo |
|---|
| Authors: | ID Poklukar Žaberl, Anita (Author) ID Frangež, Danijela (Mentor) More about this mentor...  ID Erčulj, Vanja (Comentor) |
| Files: | VS_Poklukar_Zaberl_Anita_2025.pdf (1,25 MB) MD5: 5B7F3995505FB73A2E6653D27F5B65FC
|
|---|
| Language: | Slovenian |
|---|
| Work type: | Bachelor thesis/paper |
|---|
| Typology: | 2.11 - Undergraduate Thesis |
|---|
| Organization: | FVV - Faculty of Criminal Justice and Security
|
|---|
| Abstract: | Zdravstveni delavci so zaradi narave svojega poklica toliko bolj izpostavljeni tveganju, da doživijo nasilje na delovnem mestu s strani pacientov. Cilj diplomskega dela je ugotoviti v kolikšni meri zaposleni v zdravstvu prepoznajo nasilje, ter kako pogosto se nasilje nad zaposlenimi s strani pacientov v zdravstvu pojavlja. Na podlagi pregleda literature in raziskav smo ugotovili in potrdili visoko stopnjo pojavnosti nasilja nad zdravstvenimi delavci. Najpogosteje se zaposleni v zdravstvu srečujejo s psihičnim nasiljem. Pri ugotavljanju nezadovoljstva glede na vidik obravnave, smo ugotovili, da so pacienti najbolj nezadovoljni z dolgimi čakalnimi dobami. Med nezadovoljstvom obravnave in izražanjem nezadovoljstva smo dokazali povezanost psihičnega nasilja z dolgimi čakalnimi dobami ter fizičnega nasilja z čakanjem na izvid preiskave. Nasilnega pacienta, medicinska sestra najpogosteje poskuša umiriti tako, da z njim govori z umirjenim tonom glasu. Glede na delovno dobo anketiranih so se pokazali rezultati, da se anketirani z daljšo delovno dobo (11 let in več) v povprečju najbolj strinjajo s tem, da pacientu, ki izraža kakršnekoli znake nasilnega vedenja ponudijo izbiro strokovne pomoči. V primeru nasilnega vedenja pacienta 91,3 % vseh anketiranih ni podala uradne prijave. Ugotovili smo, da se je tretjina anketiranih že udeležila izobraževanja na temo nasilja v zdravstvu. Več kot četrtina anketiranih si v prihodnje zelo želi udeležiti izobraževanja o soočanju z nasilnimi situacijami. V diplomskem delu smo predstavili priporočila za omejevanje nasilja v zdravstvu. Opozorili smo na pomembnost ozaveščanja pacientov o nedopustnem ravnanju vsakršnega nasilja z namenom zmanjšanja le tega. V prihodnje predlagamo večjo možnost izobraževanja zaposlenih v zdravstvu na tovrstno problematiko. Potrebno bi bilo omogočiti delavnice različnih tehnik preprečevanja in ukrepanja ob tovrstnem dogodku. S pridobljenim tovrstnim znanjem bi zaposleni v zdravstvu preprečili marsikatero nasilno situacijo pacienta nad zaposlenimi. Prav tako bi v zdravstvenih ustanovah bilo potrebno nameniti večjo pozornost varnosti zaposlenih |
|---|
| Keywords: | nasilni pacienti, preprečevanje, diplomske naloge |
|---|
| Publication status: | Published |
|---|
| Publication version: | Version of Record |
|---|
| Place of publishing: | Ljubljana |
|---|
| Place of performance: | Ljubljana |
|---|
| Publisher: | A. Poklukar Žaberl |
|---|
| Year of publishing: | 2025 |
|---|
| Year of performance: | 2025 |
|---|
| Number of pages: | X f., 57 str. |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-93294  |
|---|
| UDC: | 343.615:51(043.2) |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 248067331  |
|---|
| Publication date in DKUM: | 08.09.2025 |
|---|
| Views: | 113 |
|---|
| Downloads: | 43 |
|---|
| Metadata: |  |
|---|
| Categories: | FVV
|
|---|
|
:
|
Copy citation |
|---|
| | | | Average score: | (0 votes) |
|---|
| Your score: | Voting is allowed only for logged in users. |
|---|
| Share: |  |
|---|
Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click
on the title to get all document metadata. |