| Title: | Vpliv zaznave kakovosti vsebine na družbenem omrežju Instagram na zavzetost, v luči odprtosti in pripravljenosti uporabnikov na sodelovanje |
|---|
| Authors: | ID Vinko, Ana Mari (Author)
ID Milfelner, Borut (Mentor) More about this mentor...  |
|---|
| Files: |  MAG_Vinko_Ana_Mari_2025.pdf (2,09 MB)
MD5: F946DBC658B66681F2B6B1C270155FFC
|
|---|
| Language: | Slovenian |
|---|
| Work type: | Master's thesis/paper |
|---|
| Typology: | 2.09 - Master's Thesis |
|---|
| Organization: | EPF - Faculty of Business and Economics
|
|---|
| Abstract: | Družbena omrežja so postala pomemben del vsakdanjega življenja, saj omogočajo učinkovito komuniciranje in deljenje informacij med uporabniki. Njihova uporaba je prispevala k spremembi vedenja in navad potrošnikov, zato morajo biti podjetja izjemno pozorna in se primerno odzvati. Komuniciranje na družbenih omrežjih se je spremenilo v dinamičen dvosmerni dialog, kjer se odjemalci na različne načine vse pogosteje uveljavljajo kot soustvarjalci in sodelujoči akterji. Vloga odjemalcev se je spremenila iz pasivnih opazovalcev vsebine v aktivne udeležence.
Magistrsko delo je sestavljeno iz teoretičnega in empiričnega dela. V začetnih poglavjih teoretičnega dela smo opredelili marketinško komuniciranje, komunikacijski načrt in instrumente marketinškega komuniciranja. V naslednjem poglavju smo raziskali koncept družbenih omrežij, pri čemer smo pozornost usmerili na družbeno omrežje Instagram. V končnih poglavjih empiričnega dela smo opredelili koncepte zaznavanja kakovosti vsebine, dizajna, informacij, interakcij ter zavzetost, odprtost in pripravljenost na sodelovanje.
V empiričnem delu smo raziskovali, ali zaznana kakovost vsebine na družbenem omrežju Instagram vpliva na zavzetost ter ali obstajajo razlike v zavzetosti uporabnikov družbenega omrežja med bolj in manj odprtimi uporabniki ter med tistimi, ki so bolj oziroma manj pripravljeni sodelovati. Raziskavo smo izvedli z metodo spraševanja z anketnim vprašalnikom na priložnostnem vzorcu stotih sledilcev Instagram profila podjetja X. Na podlagi rezultatov smo ugotovili vpliv vseh petih neodvisnih spremenljivk, kakovost vsebine, kakovost vsebine vplivnežev, kakovost dizajna, kakovost interakcij, kakovost informacij na odvisno spremenljivko zavzetost. Analiza je prav tako pokazala statistično značilne razlike v zavzetosti med bolj in manj odprtimi posamezniki/-cami) ter med tistimi, ki so bolj in manj pripravljeni sodelovati. |
|---|
| Keywords: | marketinško komuniciranje, družbeno omrežje Instagram, zaznavanje kakovosti vsebine, zavzetost uporabnikov. |
|---|
| Place of publishing: | Maribor |
|---|
| Publisher: | A. M. Vinko] |
|---|
| Year of publishing: | 2025 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-94655 |
|---|
| UDC: | 659.3:004.738.5 |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 256105475 |
|---|
| Publication date in DKUM: | 06.11.2025 |
|---|
| Views: | 131 |
|---|
| Downloads: | 98 |
|---|
| Metadata: |    |
|---|
| Categories: | EPF
|
|---|
|
:
|
Copy citation |
|---|
| | | | Average score: | (0 votes) |
|---|
| Your score: | Voting is allowed only for logged in users. |
|---|
| Share: |  |
|---|
Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click
on the title to get all document metadata. |
