Zaznana pravičnost skimpflacije

Vrhovnik, Grega

| | SLO | ENG | Piškotki in zasebnost

Večja pisava | Manjša pisava

Prva stran > Izpis gradiva

Izpis gradiva

Naslov:	Zaznana pravičnost skimpflacije
Avtorji:	ID Vrhovnik, Grega (Avtor) ID Malc, Domen (Mentor) Več o mentorju...
Datoteke:	VS_Vrhovnik_Grega_2025.pdf (1,47 MB) MD5: 0F98ECBFB862DE6E339C4B34C1C45EF0
Jezik:	Slovenski jezik
Vrsta gradiva:	Diplomsko delo/naloga
Tipologija:	2.11 - Diplomsko delo
Organizacija:	EPF - Ekonomsko-poslovna fakulteta
Opis:	Diplomsko delo obravnava pojav skimpflacije, pri katerem podjetja prikrito znižujejo kakovost izdelkov/storitev ob nespremenjeni ceni. Raziskava se osredotoča na to, kako odjemalci zaznavajo skimpflacijo ter kakšen vpliv ima ta praksa na njihovo zadovoljstvo, zaupanje in zvestobo do znamke. Podatki so bili zbrani s pomočjo spletnega anketnega vprašalnika, oblikovanega v orodju 1ka.si. Vprašalnik je vseboval vprašanja glede zaznavanja skimpflacije, presoje pravičnosti ter vpliva na zaupanje in zvestobo znamki. Uporabljen je bil kvantitativni raziskovalni pristop z nenaključnim priložnostnim vzorcem, ki je zajemal 118 slovenskih odjemalcev. Podatki so bili analizirani z deskriptivno in regresijsko analizo v programu SPSS. Ugotovitve kažejo, da večina odjemalcev pojav dojema kot nepravičen ter zavajajoč, kar lahko negativno vpliva na odnos odjemalcev do podjetji. Ob zaznavi skimpflacije se odjemalci pogosto odločijo za zamenjavo blagovne znamke, zmanjšajo pripravljenost za ponovni nakup izdelka/storitve ter delijo negativno izkušnjo z drugimi. Diplomsko delo kaže na to, da lahko prikrite spremembe kakovosti ogrozijo konkurenčnost podjetji.
Ključne besede:	skimpflacija, pravičnost, zvestoba, zaupanje, odjemalci
Kraj izida:	Maribor
Založnik:	G. Vrhovnik]
Leto izida:	2025
PID:	20.500.12556/DKUM-95051
UDK:	366.1
COBISS.SI-ID:	252131843
Datum objave v DKUM:	07.10.2025
Število ogledov:	171
Število prenosov:	97
Metapodatki:
Področja:	EPF
:	Kopiraj citat

Skupna ocena:	(0 glasov)
Vaša ocena:	Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom.
Objavi na:

Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše podrobnosti ali sproži prenos.

Licence

Licenca:	CC BY-NC-ND 4.0, Creative Commons Priznanje avtorstva-Nekomercialno-Brez predelav 4.0 Mednarodna

Povezava:	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.sl
Opis:	Najbolj omejujoča licenca Creative Commons. Uporabniki lahko prenesejo in delijo delo v nekomercialne namene in ga ne smejo uporabiti za nobene druge namene.
Začetek licenciranja:	02.09.2025

Sekundarni jezik

Jezik:	Angleški jezik
Naslov:	The perceived fairness of skimpflation
Opis:	The thesis discusses the phenomenon of skimpflation, in which companies covertly reduce the quality of products/services while keeping prices unchanged. The research focuses on how consumers perceive skimpflation and what impact this practice has on their satisfaction, trust, and loyalty to the brand. The data were collected using an online survey questionnaire created with the 1ka.si tool. The questionnaire included questions regarding the perception of skimpflation, the assessment of fairness, and the impact on consumer trust and brand loyalty. A quantitative research approach was applied, using a non-probability convenience sample consisting of 118 Slovenian consumers. The data were analyzed using descriptive and regression analyses in SPSS. Findings show that most consumers perceive the occurrence as unfair and misleading, which can negatively affect the relationship between consumers and companies. Upon detecting skimpflation, consumers often decide to switch brands, reduce their willingness to repurchase the product/service, and share the negative experience with others. The thesis shows that hidden changes in quality can jeopardize the competitiveness of companies.
Ključne besede:	skimpflation, fairness, loyalty, trust, consumers

Komentarji

Dodaj komentar

Za komentiranje se morate prijaviti.

Komentarji (0)

0 - 0 / 0

Ni komentarjev!

Nazaj