| Naslov: | Uporaba umetne inteligence v e-poštnem digitalnem marketingu |
|---|
| Avtorji: | ID Buljeta, Lea (Avtor) ID Sternad Zabukovšek, Simona (Mentor) Več o mentorju...  |
| Datoteke: | UN_Buljeta_Lea_2025.pdf (788,11 KB) MD5: 55780F0FF4A30425E46566BEDF783F70
|
|---|
| Jezik: | Slovenski jezik |
|---|
| Vrsta gradiva: | Diplomsko delo/naloga |
|---|
| Tipologija: | 2.11 - Diplomsko delo |
|---|
| Organizacija: | EPF - Ekonomsko-poslovna fakulteta
|
|---|
| Opis: | Diplomsko delo obravnava uporabo umetne inteligence (UI) v e-poštnem digitalnem marketingu ter njen vpliv na učinkovitost sodobnih marketinških kampanj. Osrednje raziskovalno vprašanje se osredotoča na to, kako lahko umetna inteligenca prispeva k personalizaciji, avtomatizaciji in optimizaciji e-poštnih sporočil ter kakšna so pri tem povezana tveganja in omejitve. Delo analizira temeljne pojme umetne inteligence, digitalnega marketinga in e-poštnega komuniciranja, s posebnim poudarkom na vključevanju naprednih tehnologij v marketinške prakse podjetij.
Metodološki pristop temelji na analizi znanstvene in strokovne literature, pregledu sodobnih študij primerov ter sintezi rezultatov empirične raziskave, ki skupaj omogočajo celovit vpogled v teoretične temelje in konkretne prakse uporabe. V okviru dela je izvedena tudi primerjalna analiza pogosto uporabljenih platform, kot so Mailchimp, Klaviyo in ActiveCampaign, ter predstavljen pregled aktualnih trendov, kot so vpeljava velikih jezikovnih modelov in uporaba napovedne analitike.
Prvi cilj diplomske naloge je bil ugotoviti, ali umetna inteligenca prispeva k večji angažiranosti uporabnikov pri e-poštnem marketingu. Ugotovitve kažejo, da personalizirane in avtomatizirane kampanje, podprte z umetno inteligenco, dokazano zvišujejo stopnjo odpiranja e-pošte, število klikov in konverzij. Drugi cilj je bil preveriti, kakšna je vloga človeške ustvarjalnosti in empatije v dobi naprednih tehnologij. Rezultati kažejo, da kljub visoki učinkovitosti umetne inteligence v procesih optimizacije in analize ostajata človeški faktor ter pristna komunikacija ključna za dolgoročno uspešnost marketinških prizadevanj. |
|---|
| Ključne besede: | umetna inteligenca, digitalni marketing, e-pošta |
|---|
| Kraj izida: | Maribor |
|---|
| Založnik: | L. Buljeta] |
|---|
| Leto izida: | 2025 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-95055  |
|---|
| UDK: | 004.8:339.13 |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 254316035  |
|---|
| Datum objave v DKUM: | 22.10.2025 |
|---|
| Število ogledov: | 251 |
|---|
| Število prenosov: | 40 |
|---|
| Metapodatki: |  |
|---|
| Področja: | EPF
|
|---|
|
:
|
Kopiraj citat |
|---|
| | | | Skupna ocena: | (0 glasov) |
|---|
| Vaša ocena: | Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom. |
|---|
| Objavi na: |  |
|---|
Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše
podrobnosti ali sproži prenos. |