| Naslov: | Razvoj in implementacija programske rešitve za beleženje telefonskih klicev |
|---|
| Avtorji: | ID Šuštar, Rene (Avtor)
ID Werber, Borut (Mentor) Več o mentorju...  |
|---|
| Datoteke: |  UN_Sustar_Rene_2025.pdf (960,64 KB)
MD5: 58FBA24E0060833C19ADBF0C39CB6F67
|
|---|
| Jezik: | Slovenski jezik |
|---|
| Vrsta gradiva: | Diplomsko delo/naloga |
|---|
| Tipologija: | 2.11 - Diplomsko delo |
|---|
| Organizacija: | FOV - Fakulteta za organizacijske vede
|
|---|
| Opis: | Zaključno delo opisuje zasnovo in razvoj sistema TeleTrack, ki je namenjen lažjemu in učinkovitejšemu upravljanju telefonske komunikacije v organizacijah. Sistem rešuje pogoste težave, kot so izgubljeni podatki o klicih, ročno beleženje, pomanjkljiva analitika in zamudno iskanje. To dosega z avtomatskim shranjevanjem klicev, spremljanjem v realnem času ter z orodji za podrobno analizo. Pri razvoju so bile uporabljene sodobne tehnologije, med drugim Next.js, TypeScript, WebSocket in Prisma ORM. Projekt je bil zasnovan postopoma, s poudarkom na raziskavi uporabnikov, načrtovanju arhitekture in obsežnem testiranju, da bi zagotovili delovanje, varnost in enostavno uporabo. Rezultat je prototip, ki omogoča snemanje klicev v realnem času, prikaz zgodovine in analitične prikaze, s katerimi se izboljša preglednost dela ter izkušnja uporabnikov. Zaključek prinaša tudi priporočila za nadaljnjo optimizacijo, nadgradnjo varnosti in razširitev sistema, pri čemer je poseben poudarek na modularni zasnovi, stalni integraciji ter razvoju uporabniško prijaznega vmesnika, ki bo sledil potrebam organizacij v prihodnosti. |
|---|
| Ključne besede: | TeleTrack, spremljanje klicev, AMI-protokol, aplikacije v realnem času, Grandstream UCM6301 |
|---|
| Kraj izida: | Maribor |
|---|
| Leto izida: | 2025 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-95437 |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 264534787 |
|---|
| Datum objave v DKUM: | 13.01.2026 |
|---|
| Število ogledov: | 180 |
|---|
| Število prenosov: | 31 |
|---|
| Metapodatki: |    |
|---|
| Področja: | FOV
|
|---|
|
:
|
Kopiraj citat |
|---|
| | | | Skupna ocena: | (0 glasov) |
|---|
| Vaša ocena: | Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom. |
|---|
| Objavi na: |  |
|---|
Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše
podrobnosti ali sproži prenos. |
