| Title: | Povezava med zaupanjem v vplivneže in nakupnimi odločitvami odjemalcev |
|---|
| Authors: | ID Kekec, Manja (Author)
ID Milfelner, Borut (Mentor) More about this mentor...  |
|---|
| Files: |  VS_Kekec_Manja_2025.pdf (2,16 MB)
MD5: EF27511FDB0B58A8AB3331633559A412
|
|---|
| Language: | Slovenian |
|---|
| Work type: | Bachelor thesis/paper |
|---|
| Typology: | 2.11 - Undergraduate Thesis |
|---|
| Organization: | EPF - Faculty of Business and Economics
|
|---|
| Abstract: | V diplomskem delu preučujemo povezavo med zaupanjem v vplivneže in nakupnimi odločitvami odjemalcev. Družbena omrežja so postala ključna platforma za oglaševanje, vplivneži pa pomembni posredniki med blagovnimi znamkami in odjemalci. Njihova moč temelji na občutku avtentičnosti in bližine, pri čemer je zaupanje odločilen dejavnik uspešnosti priporočil.
Diplomsko delo je sestavljeno iz teoretičnega in empiričnega dela. V teoretičnem delu smo opredelili odjemalce, predstavili izbrane teorije njihovega vedenja ter opisali vlogo družbenih omrežij pri oblikovanju potrošniškega vedenja. Poseben poudarek smo namenili vplivnežem in dejavnikom zaupanja, kot so iskrenost, zanesljivost, doslednost, strokovnost in transparentnost, ki bistveno vplivajo na sprejemanje njihovih priporočil.
V empiričnem delu smo s spletnim anketnim vprašalnikom analizirali vpliv zaupanja na nakupne odločitve. Rezultati kažejo, da odjemalci, ki bolj zaupajo vplivnežem, pogosteje sledijo njihovim priporočilom in opravijo nakup. Najpomembnejši dejavniki zaupanja so se izkazali zanesljivost, iskrenost in odzivnost vplivnežev. Ugotovljeno je bilo tudi, da so mlajši odjemalci dovzetnejši za vpliv vplivnežev, medtem ko starejši izražajo večjo mero previdnosti. Ugotovitve potrjujejo, da je zaupanje ključni element uspešnega vplivnostnega marketinga, saj neposredno oblikuje odnos med sledilci in blagovno znamko ter vpliva na odjemalčeve odločitve. |
|---|
| Keywords: | vplivnež, zaupanje, nakupne odločitve, odjemalec |
|---|
| Place of publishing: | Maribor |
|---|
| Publisher: | M. Kekec] |
|---|
| Year of publishing: | 2025 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-95973 |
|---|
| UDC: | 366.1 |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 263554307 |
|---|
| Publication date in DKUM: | 06.01.2026 |
|---|
| Views: | 91 |
|---|
| Downloads: | 79 |
|---|
| Metadata: |    |
|---|
| Categories: | EPF
|
|---|
|
:
|
Copy citation |
|---|
| | | | Average score: | (0 votes) |
|---|
| Your score: | Voting is allowed only for logged in users. |
|---|
| Share: |  |
|---|
Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click
on the title to get all document metadata. |
