| Title: | Krizno komuniciranje: krizno komuniciranje med reševalci (nujna medicinska pomoč), prostovoljnimi gasilskimi društvi in dispečerskim centrom (112) |
|---|
| Authors: | ID Leskovšek, Manja (Author) ID Podbregar, Iztok (Mentor) More about this mentor...  ID Vasić, Bojana (Comentor) |
| Files: | VS_Leskovsek_Manja_2026.pdf (1,46 MB) MD5: 74C2131AE8A209642525CA4F3C981830
|
|---|
| Language: | Slovenian |
|---|
| Work type: | Bachelor thesis/paper |
|---|
| Typology: | 2.11 - Undergraduate Thesis |
|---|
| Organization: | FOV - Faculty of Organizational Sciences in Kranj
|
|---|
| Abstract: | Diplomsko delo obravnava pomen učinkovitega kriznega komuniciranja v intervencijskih službah, s poudarkom na sodelovanju med reševalci nujne medicinske pomoči, prostovoljnimi gasilskimi društvi in dispečerskim centrom 112. V nujnih situacijah je hiter in jasen pretok informacij ključen za pravilno usklajevanje ekip in učinkovito posredovanje. Kljub obstoječim komunikacijskim sistemom in protokolom se v praksi pojavljajo izzivi, kot so tehnične omejitve, zamude pri prenosu informacij in vpliv človeških dejavnikov, kot sta stres in obremenjenost.
Namen raziskave je spoznati ključne dejavnike, ki vplivajo na kakovost kriznega komuniciranja, ter raziskati možnosti za izboljšanje komunikacijskih procesov in tehnologij. V raziskavi je uporabljena metoda anketiranja, ki omogoča vpogled v trenutne pomanjkljivosti.
Možne rešitve, kot so posodobitev komunikacijskih sistemov, dodatna izobraževanja za osebje in jasnejši protokoli, lahko prispevajo k boljši odzivnosti intervencijskih služb in večji varnosti tako reševalnih ekip kot oseb v stiski. S tem se izboljša splošna operativna učinkovitost sistemov nujne pomoči in poveča možnost pravočasnega reševanja življenj. |
|---|
| Keywords: | krizno komuniciranje, reševalci, dispečer, gasilci. |
|---|
| Place of publishing: | Maribor |
|---|
| Year of publishing: | 2026 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-97091  |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 286156803  |
|---|
| Publication date in DKUM: | 27.07.2026 |
|---|
| Views: | 334 |
|---|
| Downloads: | 12 |
|---|
| Metadata: |  |
|---|
| Categories: | FOV
|
|---|
|
:
|
Copy citation |
|---|
| | | | Average score: | (0 votes) |
|---|
| Your score: | Voting is allowed only for logged in users. |
|---|
| Share: |  |
|---|
Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click
on the title to get all document metadata. |