| Title: | REORGANIZACIJA POSLOVANJA Z METODO SIX SIGMA |
|---|
| Authors: | ID Lemajić, Uroš (Author)
ID Uršič, Duško (Mentor) More about this mentor...  |
|---|
| Files: |  VS_Lemajic_Uros_2009.pdf (619,84 KB)
MD5: 1A25CE3A143ACF6BED2890F87471CF35
PID: 20.500.12556/dkum/bb36ff83-7bcf-4e1a-811c-fa77f1196883
|
|---|
| Language: | Slovenian |
|---|
| Work type: | Undergraduate thesis |
|---|
| Organization: | EPF - Faculty of Business and Economics
|
|---|
| Abstract: | glavna tema moje diplomske naloge je predstavitev metode Six Sigma. Gre za eno od metod za izboljševaje kakovosti poslovnih procesov, primerno za uporabo tako v proizvodnih kot storitvenih dejavnostih. Za predstavitev sem se sem odločil, ker sem se s to metodo srečal, kot študent, ko sem delal na Raiffeisen banki d.d. v Mariboru. Banka to metodo uporablja že več let in je standard bančne skupine Raiffeisen International.
Podjetja morajo danes uporabljati sistematične metode in orodja za analiziranje svojih poslovnih procesov, kajti v teh se skrivajo velike možnosti za doseganje poslovne prednosti na podlagi zmanjševanja stroškov in povečanja učinkovitosti. Zaradi povečanega vpliva mednarodne konkurence so zahteve po spremembi izvajanja poslovnih procesov v smeri večje preglednosti, dokumentiranosti procesov in posledično lažjega spremljanja in spreminjanja procesov nujne. Vodstvo podjetja se zavestno odloča za spremembe v poslovnih procesih na podlagi predstavljenih podatkov, ki so zbrani in statistično obdelani na sistematičen način skozi pet faz DMAIK kroga, ki pomeni definiranj, meri, analiziraj, izboljšaj in nadzoruj. Pri tem gre za uporabo že znanih kvalitativnih in kvantitativnih orodij.
Glavno priporočilo za uvedbo strategije Six Sigma v podjetje je njen celovit pristop. To pomeni, da vsi zaposleni sodelujejo v izobraževanju in so ozaveščeni o smiselnosti zagotavljanja poslovne odličnosti in prispevajo ideje za izboljšave, kar omogoča skokovito zmanjšanje odstopanj od pričakovanj kupcev in strank ter odpravljanje napak na proizvodih in v storitvah, še preden prispejo do kupca |
|---|
| Keywords: | orodje izboljšav, Six Sigma, dokumentiranost procesov, zmanjševanje stroškov, poslovna uspešnost in učinkovitost. |
|---|
| Place of publishing: | Maribor |
|---|
| Publisher: | [U. Lemajić] |
|---|
| Year of publishing: | 2009 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-11812 |
|---|
| UDC: | 005.5 |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 10072860 |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:U8S6D0KX |
|---|
| Publication date in DKUM: | 14.12.2009 |
|---|
| Views: | 2984 |
|---|
| Downloads: | 594 |
|---|
| Metadata: |    |
|---|
| Categories: | EPF
|
|---|
|
:
|
Copy citation |
|---|
| | | | Average score: | (0 votes) |
|---|
| Your score: | Voting is allowed only for logged in users. |
|---|
| Share: |  |
|---|
Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click
on the title to get all document metadata. |
