| Title: | Komunikacija in reševanje konfliktov v nujni medicinski pomoči |
|---|
| Authors: | ID Lunder, Tadej (Author) ID Pajnkihar, Majda (Mentor) More about this mentor...  ID Lahe, Milica (Comentor) |
| Files: | VS_Lunder_Tadej_2010.pdf (249,78 KB) MD5: 6F67A5179B7654C63AB32A7421D62885 PID: 20.500.12556/dkum/ebe0c5a8-3b44-40ab-ae6a-f4bfe5c3977e
|
|---|
| Language: | Slovenian |
|---|
| Work type: | Undergraduate thesis |
|---|
| Organization: | FZV - Faculty of Health Sciences
|
|---|
| Abstract: | Vedno komuniciramo, tudi kadar ne govorimo. V komunikaciji, lahko pride do nasprotnih mnenj in konfliktov; če je zraven še težko in odgovorno delo, so možnosti za nastanek konfliktov še večje.
V diplomskem delu je predstavljen pomen profesionalne komunikacije in reševanja konfliktov pri obravnavi bolnika/poškodovanca na terenu. Komunicirati in reševati konflikte je treba znati ne samo teoretično, ampak tudi v praksi. Teorija nas uči dobre komunikacije in spoznavanja konfliktov ter njihovega učinkovitega reševanja. Metodologija dela. Raziskava je temeljila na kvantitativni metodologiji z uporabo zaprtega tipa anketnega vprašalnika. Raziskovalni vzorec je vključeval 50 reševalcev iz treh reševalnih postaj štajerske regije. Raziskava je potekala v PHE Maribor, ZD Slovenska Bistrica in ZD Slovenske Konjice.
Rezultati raziskave. Z raziskavo smo dosegli zastavljene cilje, hkrati pa spoznali težave pri nezadostnem posedovanju znanja pri zaposlenih s srednješolsko izobrazbo, katerim primanjkuje znanja in čuta odgovornosti po boljšem znanju in obvladovanju komunikacije in reševanja konfliktov.
Sklep. Z raziskavo smo želeli ugotoviti pomen obvladovanja komunikacijskih veščin, kot tudi sposobnosti ustreznega pristopa reševanja konfliktov s katerimi se srečamo reševalci v ambulanti za nujno medicinsko pomoč in na terenu. |
|---|
| Keywords: | komunikacija, reševanje konfliktov, nujna medicinska pomoč |
|---|
| Place of publishing: | Maribor |
|---|
| Publisher: | [T. Lunder] |
|---|
| Year of publishing: | 2010 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-13029  |
|---|
| UDC: | 316.482:616-083.98 |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 1574820  |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:WFSYMCI6 |
|---|
| Publication date in DKUM: | 09.03.2010 |
|---|
| Views: | 4211 |
|---|
| Downloads: | 627 |
|---|
| Metadata: |  |
|---|
| Categories: | FZV
|
|---|
|
:
|
Copy citation |
|---|
| | | | Average score: | (0 votes) |
|---|
| Your score: | Voting is allowed only for logged in users. |
|---|
| Share: |  |
|---|
Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click
on the title to get all document metadata. |