| Title: | STRATEŠKI MARKETING V ZAVAROVALNIŠTVU |
|---|
| Authors: | ID Kocbek, Vera (Author) ID Radonjič, Dušan (Mentor) More about this mentor...  |
| Files: | MAG_Kocbek_Vera_2010.pdf (11,21 MB) MD5: 5EA42E9DAA21EFC082350F6D95E3DCCE PID: 20.500.12556/dkum/3073ea8b-b094-4e88-8e7f-e1f529323078
|
|---|
| Language: | Slovenian |
|---|
| Work type: | Master's thesis/paper |
|---|
| Organization: | EPF - Faculty of Business and Economics
|
|---|
| Abstract: | Zavarovalništvo je panoga, ki ljudem že več kot tisoč let zagotavlja varnost. Princip zavarovalništva deluje na razpršitvi tveganja med več ljudi. Najbolj pogosta zavarovanja, ki jih fizična oseba potrebuje, so avtomobilsko, premoženjsko in življenjsko zavarovanje. V Sloveniji je v letu 2008 delovalo 14 zavarovalnic, ki so zbrale 2 milijardi premij, kar predstavlja več kot 5 % bruto domačega proizvoda. Glede na povprečje v Evropski uniji namenimo Slovenci skoraj polovico manj denarja za zavarovanja kot povprečen Evropejec. Slovenske zavarovalnice imajo razvito marketinško strategijo. Jasno so definirane strategije in cilji. Zavarovalnice svoje odločitve zasnujejo na osnovi raziskav. Najpomembnejši vir informacij o zavarovalnici so dobre izkušnje. Zavarovalnice komunicirajo s strankami predvsem preko osebnega kontakta zastopnika. Vse zavarovalnice merijo učinkovitost marketinga. Posebej smo analizirali poslovanje in marketinško strategijo v GRAWE Zavarovalnici, d. d., ki dosega 2-odstotni tržni delež s 35 milijoni vplačanih premij. Paradni konj te zavarovalnice so življenjska zavarovanja, ki ji je tržna rast zaradi recesije v zadnjih dveh letih upadla. GRAWE bo morala z inovativnim programom ali pristopom spodbuditi povpraševanje po življenjskih zavarovanjih ter se preusmeriti na premoženjsko in avtomobilsko zavarovanje. Marketinška strategija v zavarovalnici GRAWE je jasno definirana. Na osnovi raziskav določijo marketinški nastop na trgu. Zavarovalni zastopniki so ključnega pomena pri zadovoljevanju potreb in kvalitetni predstavitvi zavarovalnih programov. Aktivno marketinško komuniciranje je tem aktivnostim v veliko podporo. Učinkovitost se redno meri. |
|---|
| Keywords: | zavarovalnica, zavarovalništvo, strateški marketing, slovenski zavarovalniški trg, GRAWE Zavarovalnica, d. d., strateški marketing v zavarovalnici |
|---|
| Place of publishing: | Maribor |
|---|
| Publisher: | [V. Kocbek] |
|---|
| Year of publishing: | 2010 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-16357  |
|---|
| UDC: | 339.13 |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 10642204  |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:KGUDSMH2 |
|---|
| Publication date in DKUM: | 10.05.2011 |
|---|
| Views: | 3779 |
|---|
| Downloads: | 558 |
|---|
| Metadata: |  |
|---|
| Categories: | EPF
|
|---|
|
:
|
Copy citation |
|---|
| | | | Average score: | (0 votes) |
|---|
| Your score: | Voting is allowed only for logged in users. |
|---|
| Share: |  |
|---|
Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click
on the title to get all document metadata. |