| Title: | POVEZAVA PROGRAMSKE NAROČNIŠKE CENTRALE S SISTEMOM ZA UPRAVLJANJE S STRANKAMI |
|---|
| Authors: | ID Vrečer, David (Author) ID Brezočnik, Zmago (Mentor) More about this mentor...  ID Vreže, Aleksander (Comentor) |
| Files: | UNI_Vrecer_David_2010.pdf (2,44 MB) MD5: 674DED3FDC61344D9D6F15DC9D086CBF PID: 20.500.12556/dkum/88982e55-0b13-4c4e-9eb7-00f5a2e2cddb
|
|---|
| Language: | Slovenian |
|---|
| Work type: | Bachelor thesis/paper |
|---|
| Organization: | FERI - Faculty of Electrical Engineering and Computer Science
|
|---|
| Abstract: | V diplomskem delu opisujemo izvedbo povezave med programsko naročniško centralo Asterisk in sistemom za upravljanje s strankami SugarCRM. V sistem sugarCRM vgradimo gumba za dodajanje in brisanje uporabnika iz centrale Asterisk, centrali Asterisk pa spremenimo klicni načrt, tako da se med izvajanjem klicev zapisujejo podatki o klicu v podatkovno bazo. Te podatke lahko preverjamo v vmesniku sistema SugarCRM. Na centralo povežemo IP-telefon Swissvoice, telefon VoIP Nokia E72 ter programski telefon X-Lite. Povezavo preizkusimo ter prikažemo delovanje vmesnika sistema SugarCRM in centrale Asterisk. |
|---|
| Keywords: | IP-telefonija, programska naročniška centrala Asterisk, protokol SIP, CRM – sistem za upravljanje odnosov s strankami |
|---|
| Place of publishing: | Maribor |
|---|
| Publisher: | [D. Vrečer] |
|---|
| Year of publishing: | 2010 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-16446  |
|---|
| UDC: | 621.395:004.7(043.2) |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 14758934  |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:YL2C2HMU |
|---|
| Publication date in DKUM: | 05.01.2011 |
|---|
| Views: | 2470 |
|---|
| Downloads: | 183 |
|---|
| Metadata: |  |
|---|
| Categories: | KTFMB - FERI
|
|---|
|
:
|
Copy citation |
|---|
| | | | Average score: | (0 votes) |
|---|
| Your score: | Voting is allowed only for logged in users. |
|---|
| Share: |  |
|---|
Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click
on the title to get all document metadata. |