| Naslov: | POSLOVNO KOMUNICIRANJE V NEMŠKEM JEZIKU; UPORABA NEMŠKEGA JEZIKA PRI KOMUNIKACIJI S TUJIMI POSLOVNIMI PARTNERJI V PODJETJU IMPOL D.O.O. |
|---|
| Avtorji: | ID Strehar, Nina (Avtor) ID Lipavic-Oštir, Alja (Mentor) Več o mentorju...  |
| Datoteke: | UNI_Strehar_Nina_2010.pdf (1,17 MB) MD5: 61B318ED63943B76F90CCF4AEC53F245 PID: 20.500.12556/dkum/6fad78a6-a740-4525-bce7-2cc1964a46ab
|
|---|
| Jezik: | Slovenski jezik |
|---|
| Vrsta gradiva: | Diplomsko delo |
|---|
| Organizacija: | FF - Filozofska fakulteta
|
|---|
| Opis: | Impol svoje kupce oskrbuje z bogato izbiro aluminijskih izdelkov, ki so izdelani na individualno zahtevo kupca. Večino izdelkov podjetje izvozi na tuje trge, med katerimi prevladuje EU oz. Nemčija. K uspešnosti prodaje največ pripomorejo komercialisti oz. referenti, ki se dnevno pogajajo za količino in ceno prodanega materiala. Tako je komunikacija bistveni element prodajnega procesa v podjetju. Le-ta omogoča prenos informacij in ukazov med zaposlenimi, nadrejenimi in kupci, rešuje in odpravlja nesporazume, sooblikuje organizacijsko strukturo in prispeva h konkurenčnosti podjetij. Z uspešno komunikacijo podjetje uresničuje zastavljeno vizijo, vrednote in poslanstvo. Ker pa gre pri poslovnem komuniciranju predvsem za komunikacijo v tujem jeziku, v tem primeru v nemškem jeziku, se podjetje že vrsto let trudi, da bi zaposleni čim bolj obvladovali nemški jezik in s tem pripomogli k še boljšim odnosom s kupci iz tujine.
Predmet raziskave v diplomski nalogi je torej vloga komuniciranja v nemškem jeziku v podjetju Impol d.o.o. Zanimalo me je predvsem to, kakšen pomen in vrednost ima nemščina kot tuji jezik pri poslovnem komuniciranju in ali se zaposleni pri tem srečujejo s kakšnimi težavami, prednostmi, slabostmi, predsodki… Raziskava je potekala s pomočjo ankete oz. vprašalnika, ki je bil izveden med komercialisti, ki vsakodnevno sodelujejo s kupci iz nemško govorečih držav. |
|---|
| Ključne besede: | komunikacijski proces, poslovno komuniciranje, nemški jezik, strokovni jezik |
|---|
| Kraj izida: | Maribor |
|---|
| Založnik: | [N. Strehar] |
|---|
| Leto izida: | 2010 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-16659  |
|---|
| UDK: | 811.112.2(043.2) |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 18074888  |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:YX3AA53O |
|---|
| Datum objave v DKUM: | 07.01.2011 |
|---|
| Število ogledov: | 2856 |
|---|
| Število prenosov: | 251 |
|---|
| Metapodatki: |  |
|---|
| Področja: | FF
|
|---|
|
:
|
Kopiraj citat |
|---|
| | | | Skupna ocena: | (0 glasov) |
|---|
| Vaša ocena: | Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom. |
|---|
| Objavi na: |  |
|---|
Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše
podrobnosti ali sproži prenos. |